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2023列车长季度考试1-3章
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2023列车长季度考试1-3章
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,除可以使用手机接打电话、收发信息外,一律不得使用手机( )等。
A、看视频
B、玩游戏
C、炒股票
D、玩微信
答案:ABCD
2023列车长季度考试1-3章
《铁路旅客运输规程》规定,2023年2月26日,K1091次列车南京站放客,旅客华xx持当日1461次徐州-上海新空普快硬座车票,自述南京站误降,要求乘坐本次列车至上海站,列车同意并补收票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-8c50-c0f5-18fb755e8814.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,列车长接到动车组司机通知后,应及时赶到列车运行方向司机室后第一扇门处,当车门开启时负责看守车门,并向旅客通告临时停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-a060-c0f5-18fb755e880d.html
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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:旅客列车途中检查厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架(盒)、座便垫圈纸盒等设备设施状态是否良好,发生故障,及时通知车辆乘务员处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-1b08-c0f5-18fb755e8805.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,联网站办理代售代办点票据请领,只能请领与经营业务相关的票据,并按售票(营业)窗口管理,计算机票请领单应单独填报,并在请领单记事栏注明“代”字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-ac18-c0f5-18fb755e881e.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高速铁路部分)规定,铁路听觉信号的三短的鸣示方式为紧急停车信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-a830-c0f5-18fb755e8809.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,旅客行李物品掉下站台时,乘务人员负责取出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-d710-c0f5-18fb755e880f.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车进站车未停稳,可开启车门和下车,可以将手脚放在门框和风档连接处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-9420-c0f5-18fb755e8800.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:单位承办铁路总公司、集团公司现场会或工作交流、座谈会的,分别加5分/次、3分/次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-7950-c0f5-18fb755e8815.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,代用票旅客联一经剪断不得按作废处理,如属特殊情况,应由经办人写出经过,经单位领导签认后,报上级收入部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-ac18-c0f5-18fb755e8824.html
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《铁路旅客运输规程》规定,失主来领取时,应查验有效身份证件,核对时间、地点、(),确认无误后,由失主签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b669-4be8-c0f5-18fb755e8821.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,除可以使用手机接打电话、收发信息外,一律不得使用手机( )等。
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C、炒股票
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《铁路旅客运输规程》规定,2023年2月26日,K1091次列车南京站放客,旅客华xx持当日1461次徐州-上海新空普快硬座车票,自述南京站误降,要求乘坐本次列车至上海站,列车同意并补收票价差额。
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定,列车长接到动车组司机通知后,应及时赶到列车运行方向司机室后第一扇门处,当车门开启时负责看守车门,并向旅客通告临时停车。
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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:旅客列车途中检查厕所冲便设备、水龙头、卫生纸架(盒)、座便垫圈纸盒等设备设施状态是否良好,发生故障,及时通知车辆乘务员处理。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,联网站办理代售代办点票据请领,只能请领与经营业务相关的票据,并按售票(营业)窗口管理,计算机票请领单应单独填报,并在请领单记事栏注明“代”字样。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高速铁路部分)规定,铁路听觉信号的三短的鸣示方式为紧急停车信号。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,旅客行李物品掉下站台时,乘务人员负责取出。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车进站车未停稳,可开启车门和下车,可以将手脚放在门框和风档连接处。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:单位承办铁路总公司、集团公司现场会或工作交流、座谈会的,分别加5分/次、3分/次。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,代用票旅客联一经剪断不得按作废处理,如属特殊情况,应由经办人写出经过,经单位领导签认后,报上级收入部门处理。
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《铁路旅客运输规程》规定,失主来领取时,应查验有效身份证件,核对时间、地点、(),确认无误后,由失主签收。
A. 车次
B. 品名
C. 件数
D. 重量
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