答案:A
答案:A
A. 污物
B. 水迹
C. 积垢
D. 杂物
A. 1500mm
B. 2000mm
C. 2500mm
D. 1000mm
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 责任造成3 人以上,不足10 人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;
B. 勒卡索要价值在1000 元以上,不足2000 元的
C. 发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在2000 元以上
的
D. 责任发生5 名以上旅客食物中毒