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2023列车长季度考试1-3章
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2023列车长季度考试1-3章
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转发总公司运输局关于民政部换发伤残人民警察证的通知(客管函〔2014〕260号)规定:新证使用近期半身免冠二寸彩色照片,由批准机关统一加盖钢印,并在“批准机关”处加盖与钢印相同的印章(优抚专用章)
答案:A
2023列车长季度考试1-3章
《铁路旅客运输规程》规定,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号和席位号乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-cb58-c0f5-18fb755e8828.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-5d70-c0f5-18fb755e8829.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:旅客列车药箱配备单程全程运行时间超过( ) 小时、运行区间超过 1 小时或总运行距离超过1000公里的旅客列车配甲类药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-5508-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,列车需将伤病旅客交站处理,车站推诿的可将车站及相关部门列为责任方。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-88f0-c0f5-18fb755e8815.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-2e90-c0f5-18fb755e881a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-c388-c0f5-18fb755e8822.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋装、封口、无渗漏、定位放置,在()定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-6890-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-6928-c0f5-18fb755e8804.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,经过单位领导批准,可以使用铁路客货运输票据核收规定以外的费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-9fd8-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票实名制管理:旅客必须使用指定的有效身份证件办理铁路车票购票、改签和退票等业务。
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2023列车长季度考试1-3章
转发总公司运输局关于民政部换发伤残人民警察证的通知(客管函〔2014〕260号)规定:新证使用近期半身免冠二寸彩色照片,由批准机关统一加盖钢印,并在“批准机关”处加盖与钢印相同的印章(优抚专用章)
答案:A
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号和席位号乘车。
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《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:旅客列车药箱配备单程全程运行时间超过( ) 小时、运行区间超过 1 小时或总运行距离超过1000公里的旅客列车配甲类药箱。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-5508-c0f5-18fb755e8807.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋装、封口、无渗漏、定位放置,在()定点投放。
A. 终点站
B. 大站
C. 始发站
D. 指定站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-6890-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-6928-c0f5-18fb755e8804.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,经过单位领导批准,可以使用铁路客货运输票据核收规定以外的费用。
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《铁路旅客运输规程》规定,车票实名制管理:旅客必须使用指定的有效身份证件办理铁路车票购票、改签和退票等业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-cb58-c0f5-18fb755e8812.html
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