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2023列车长季度考试1-3章
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2023列车长季度考试1-3章
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,在铁路旅客运输过程中发生的意外伤旅客可以在法定时限内索赔。

答案:A

2023列车长季度考试1-3章
按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-5d70-c0f5-18fb755e8800.html
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上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知(上铁机〔2017〕144号 )规定:以下属于列车长手持电台频率的是( )MHz
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:为保证旅客列车乘务安全和服务质量,维护乘务人员身心健康,如遇动车组列车严重晚点,造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息,但实际停留 时间不足4小时的情况时,原则上应采取应急乘务换乘(简称“换乘' 下同) 的組织模式。
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《动车组列车服务质量规范》规定,对列车安全设施设备,乘务人员应当()。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,根据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国铁路法》等有关法律法规,制定本办法。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,职工工作地至家属居住地在六百公里以内,上下班有适当列车可乘,不影响出勤、工作和休息的,需通勤时,可使用通勤乘车证。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:列车应为跨局动车组列车VIP旅客提供饮品、小食品、餐食和相关服务备品;
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据以一个制票窗口(制票机、补票机)为一个使用单元,使用时必须按规定的票种请领和使用,不得使用其它票据代替;不得由一个窗口集中办理请领,然后分窗口发放使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-7cb0-c0f5-18fb755e8804.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库管理员员发生变动时,要对库存票据进行全部清点,填制客货票据清查单并与客货票据账核对无误后,由交接双方共同签章留存。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗 3 个月,由段进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。
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2023列车长季度考试1-3章

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,在铁路旅客运输过程中发生的意外伤旅客可以在法定时限内索赔。

答案:A

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按照《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
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上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知(上铁机〔2017〕144号 )规定:以下属于列车长手持电台频率的是( )MHz

A. 467.200

B. 457.950

C. 457.725

D. 480.745

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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:为保证旅客列车乘务安全和服务质量,维护乘务人员身心健康,如遇动车组列车严重晚点,造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息,但实际停留 时间不足4小时的情况时,原则上应采取应急乘务换乘(简称“换乘' 下同) 的組织模式。
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《动车组列车服务质量规范》规定,对列车安全设施设备,乘务人员应当()。

A. 知位置

B. 知性能

C. 会使用

D. 禁止触碰

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,根据《中华人民共和国消防法》《中华人民共和国铁路法》等有关法律法规,制定本办法。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,职工工作地至家属居住地在六百公里以内,上下班有适当列车可乘,不影响出勤、工作和休息的,需通勤时,可使用通勤乘车证。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知(上铁客〔2013〕181号)规定:列车应为跨局动车组列车VIP旅客提供饮品、小食品、餐食和相关服务备品;
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据以一个制票窗口(制票机、补票机)为一个使用单元,使用时必须按规定的票种请领和使用,不得使用其它票据代替;不得由一个窗口集中办理请领,然后分窗口发放使用。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库管理员员发生变动时,要对库存票据进行全部清点,填制客货票据清查单并与客货票据账核对无误后,由交接双方共同签章留存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-7cb0-c0f5-18fb755e8815.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗 3 个月,由段进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-9038-c0f5-18fb755e880e.html
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