答案:A
A. 湿毛巾
B. 行李
C. 手帕
D. 衣物
A. 定制
B. 定置
C. 专人
D. 班组
A. 时间
B. 车次
C. 车厢号
D. 席位号
A. 改签
B. 退票
C. 换发新票
D. 改签退差业务