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2023列车长季度考试1-3章

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2023列车长季度考试1-3章

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《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票,核收手续费。

答案：B

2023列车长季度考试1-3章

《铁路旅客运输规程》规定，2023年2月26日，K1091次列车南京站放客，旅客华xx持当日南京-沧州新空快速硬座车票，自述误购车票，要求乘车至正当到站常州站，列车同意并编制客运记录交旅客，作为乘车至常州站退还票价差额的凭证。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，因检查或维修工作等必须进出票据库时，可在《出入库人员登记簿上》填记后直接进入。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，运输收入票据涉及计费的栏目不得更改，发生错误时，必须将该票据按作废处理。

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，列车接收票据后发现包装开封或破损的，由列车长、乘警、经手人共同作记录交到站处理。到站由站长（或其指定人员）、公安人员等（二人以上）共同清点，并形成清点记录，按规定处理。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，旅客人身伤害处理完毕后，处理单位和发生单位应在3日内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。

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《铁路旅客运输规程》规定，如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按运费的50%核收。

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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告。

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。

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2023列车长季度考试1-3章

《铁路旅客运输规程》规定，在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票,核收手续费。

答案：B

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按照《动车组列车服务质量规范》规定，一等座车厢内不存放清洁工具。

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