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2023列车长季度考试1-3章
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2023列车长季度考试1-3章
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。
答案:A
2023列车长季度考试1-3章
关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:可戴一副直径不超过3毫米耳钉,不得佩戴耳环、耳坠等饰物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-88f0-c0f5-18fb755e8801.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-64a8-c0f5-18fb755e8822.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须身体健康,五官端正,持健康证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-6158-c0f5-18fb755e8801.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,车内工作人员之间需通话时,主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方通信频道建立通信。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-9808-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋装、封口、无渗漏,定位放置,在终点站投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-2e90-c0f5-18fb755e8818.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:集团公司相关业务处室正(副)处长对所包保的旅客厕所每旬现场检查不少于一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-7568-c0f5-18fb755e8817.html
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,软席乘车证颜色为浅蓝色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-1338-c0f5-18fb755e880c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-c770-c0f5-18fb755e8817.html
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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证换发工作自2015年1月1日开始,至2015年12月31日结束。换证期间,新旧证件均有效。从2016年1月1日起,旧证作废。
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,两列短编动车组原则上可重联编组。
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。
答案:A
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:可戴一副直径不超过3毫米耳钉,不得佩戴耳环、耳坠等饰物。
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《动车组列车服务质量规范》规定,()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A. 全列各处所
B. 车厢内
C. 连接处
D. 高铁站台
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《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须身体健康,五官端正,持健康证明。
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,车内工作人员之间需通话时,主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方通信频道建立通信。
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋装、封口、无渗漏,定位放置,在终点站投放。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:集团公司相关业务处室正(副)处长对所包保的旅客厕所每旬现场检查不少于一次。
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,软席乘车证颜色为浅蓝色。
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《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由车辆人员、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。
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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证换发工作自2015年1月1日开始,至2015年12月31日结束。换证期间,新旧证件均有效。从2016年1月1日起,旧证作废。
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,两列短编动车组原则上可重联编组。
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