答案:A
A. 乘车日期
B. 车次
C. 席别
D. 铺别
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量严重问题
C. 服务质量一般问题
D. 服务质量不良反映
A. 旅客票价和行李、包裹运价
B. 客运运价和客运杂费
C. 旅客票价和客运杂费
D. 行李、包裹运价和客运杂费
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
A. 最近站
B. 随意站
C. 最远站
D. 沿途各站