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2023列车长季度考试1-3章
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2023列车长季度考试1-3章
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。

答案:A

2023列车长季度考试1-3章
《铁路旅客运输规程》规定,本规程是旅客运输合同(),旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b348-7448-c0f5-18fb755e8821.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单,无只收费不服务行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-5d70-c0f5-18fb755e8819.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:餐饮和保洁服务人员作业时应穿着围裙,围裙结一律系成中国结状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-55a0-c0f5-18fb755e880f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,管理制度健全,有考试,有记载。定期分析安全和服务质量状况,有针对性具体整改措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-2e90-c0f5-18fb755e8822.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,代用票旅客联一经剪断无论任何情况都不得按作废处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-49e8-c0f5-18fb755e8803.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.02毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-94a8-c0f5-18fb755e8807.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-8508-c0f5-18fb755e8810.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按车次,客运分类别进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-bef8-e2c8-c0f5-18fb755e8806.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-b80a-8480-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。
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2023列车长季度考试1-3章

《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,铁路局专业管理部门应对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。

答案:A

2023列车长季度考试1-3章
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,本规程是旅客运输合同(),旅客和铁路运输企业应当共同遵照执行。

A. 组成部分

B. 编制依据

C. 执行标准

D. 补充部分

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:餐饮和保洁服务人员作业时应穿着围裙,围裙结一律系成中国结状。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,代用票旅客联一经剪断无论任何情况都不得按作废处理。
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于0.02毫米。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按车次,客运分类别进行分析。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路乘车证仅限铁路职工使用。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客办理已打印报销凭证的车票改签时,须交回报销凭证。报销凭证()时,铁路运输企业不予办理改签。

A. 无法交回

B. 不可识别

C. 不完整

D. 涂改添加

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