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最新2023列车长季度考试

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最新2023列车长季度考试

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单选题

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动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（）组成、两端设有司机室的一组列车。

A、8节编组

B、16节编组

C、8或16节编组

D、固定

答案：D

最新2023列车长季度考试

上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收[2017]244号）规定，集团公司审核、对账发现车站、列车应缴款和实缴款不符时，按多、少缴款处理，填发“多、少缴款订正通知书”，并按权责发生制列账。

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：动车组列车旅客药箱原则上放置在多功能室。

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《铁路旅客运输规程》规定，车站对进、出站的旅客和人员应当检票，列车对乘车旅客应验票。对应当持证购买的（），铁路运输企业还需核验旅客相应证件。

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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知（上铁客〔2015〕465号）规定：对旅客列车厕所途中及外段折返站的质量要求是（）。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按标准进行罚款：丢失通勤乘车证，每张罚款200元。

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关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知（上铁客发[2006]169号）中规定:对旅客投诉的问题和需要帮助解决的问题，乘务员解决不了时，立即向列车长报告，列车长同有关人员须在（）分钟内赶到，解决问题或做好解释。

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：递送东西时，应站在旅客的正面与之成（）度角的地方，双手递送；递送东西应到位，当对方接稳后再松手。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由( )承担。

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《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于3种，休闲小食品品种不少于3种。

题目内容

(

单选题

)

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最新2023列车长季度考试

动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（）组成、两端设有司机室的一组列车。

A、8节编组

B、16节编组

C、8或16节编组

D、固定

答案：D

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：动车组列车旅客药箱原则上放置在多功能室。

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A. 学生票

B. 残疾军人票

C. 优惠票

D. 优待票

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A. 便器无积便、尿液

B. 地面无垃圾

C. 地面无积冰、积水

D. 以上都是

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A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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A. 30

B. 45

C. 60

D. 90

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，处理旅客人身伤害所发生的赔偿金及其他费用，由( )承担。

A. 处理单位

B. 车站

C. 责任单位

D. 列车段

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《动车组列车服务质量规范》规定，高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于3种，休闲小食品品种不少于3种。

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动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（ ）组成、两端设有司机室的一组列车。

动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（）组成、两端设有司机室的一组列车。