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最新2023列车长季度考试

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最新2023列车长季度考试

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《铁路旅客运输规程》规定，未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应（）。

A、先办理补收票价差额手续

B、先办理补收票价差额手续，核收手续费

C、先补收全价票价，开具客运记录

D、先办理补收票价差额手续，开具客运记录

答案：D

最新2023列车长季度考试

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，由于铁路运输企业人员的职务行为和设施设备的原因给旅客造成的伤害，属于（）责任。

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上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知（上铁机〔2017〕144号）规定：动车组司机、随车机械师使用的手持电台，日常守候频率设置为（）MHz。

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《动车组列车服务质量规范》规定，根据旅客乘坐列车等级和席别提供（）。

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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》（上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号）规定，各种全年定期乘车证除（）外统一为横版，其他乘车证均为竖版。

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《铁路旅客运输规程》规定，2023年2月26日，K1091次列车南京站放客，旅客华xx持当日1461次徐州-上海新空普快硬座车票，自述南京站误降，要求乘坐本次列车至上海站，列车同意并补收票价差额。

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《动车组列车服务质量规范》规定，车厢内外各部位整洁，窗明地净，四壁无尘，物见本色。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，任何单位不得增减铁路客货运输票据的各联，非铁路客货运输业务不得使用客货运输票据。

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《铁路旅客运输规程》规定，如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起（）以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

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根据《铁路客运运价规则》，下列用语在本规则内的含义：（）、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285 号规定，热备动车组热备时间为 6:00～21:00，21:00 以后发生动车组故障需出动热备动车组时，可利用邻近车站内折返的动车组替代热备动车组出动。

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最新2023列车长季度考试

《铁路旅客运输规程》规定，未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应（）。

A、先办理补收票价差额手续

B、先办理补收票价差额手续，核收手续费

C、先补收全价票价，开具客运记录

D、先办理补收票价差额手续，开具客运记录

答案：D

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A. 旅客自身

B. 铁路运输企业

C. 第三人

D. 其他

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A. 467.200

B. 457.950

C. 457.725

D. 480.745

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《动车组列车服务质量规范》规定，根据旅客乘坐列车等级和席别提供（）。

A. 不同服务

B. 相同服务

C. 必要服务

D. 相应服务

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A. 就医乘车证

B. 定期通勤乘车证

C. 通勤乘车证

D. 通学乘车证

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《动车组列车服务质量规范》规定，车厢内外各部位整洁，窗明地净，四壁无尘，物见本色。

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A. 30日

B. 90日

C. 180日

D. 360日

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根据《铁路客运运价规则》，下列用语在本规则内的含义：（）、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

A. “以上”

B. “以下”

C. “以内”

D. “大于”

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