《铁路旅客运输规程》规定，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为（）。

A. 前方停车站

B. 前方停车站公安部门

C. 前方县、市所在地车站

D. 三等以上车站

A. 车厢连接处

B. 旅客座席附近

C. 铺位下

D. 列车通过台

A. 小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客

B. 小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客

C. 小林强迫旅客帮忙打扫卫生

D. 晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相，嘲笑旅客

A. 以站保车

B. 全面取证

C. 及时报警

D. 限制乘车

A. 技术标准

B. 基本规章

C. 行业标准

D. 技术规范

A. 整件超重

B. 超大物品

C. 活动物

D. 导盲犬