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最新2023列车长季度考试
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最新2023列车长季度考试
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,同城车站实行实名制时,临时身份证明不可以通用。

答案:B

最新2023列车长季度考试
《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-5070-c0f5-18fb755e8811.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定列车员(长)主叫动车组司机、随车机械师时,转换到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-e3e0-c0f5-18fb755e8820.html
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:段内组织换乘是指有本段担当的到达折返站的其他列车,由客运段组织具 备条件的乘务人员换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-40d0-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在乘车前丢失证件的,应到()办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-dff8-c0f5-18fb755e8823.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定定:由旅客列车转送遗失物品时,超过5kg时,工作人员应提前告知旅客到站应按( )补收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-c4a0-c0f5-18fb755e8800.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客投诉受理渠道主要包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-b330-c0f5-18fb755e8810.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-5458-c0f5-18fb755e881f.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故符合( )情况的,启动Ⅳ级应急预案
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d40a-bb00-c0f5-18fb755e8812.html
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《铁路旅客运输规程》规定,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后()以内办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-e3e0-c0f5-18fb755e8801.html
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根据《铁路客运运价规则》,旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-dc10-c0f5-18fb755e880a.html
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最新2023列车长季度考试

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,同城车站实行实名制时,临时身份证明不可以通用。

答案:B

最新2023列车长季度考试
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-5070-c0f5-18fb755e8811.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定列车员(长)主叫动车组司机、随车机械师时,转换到()。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:段内组织换乘是指有本段担当的到达折返站的其他列车,由客运段组织具 备条件的乘务人员换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d5ea-40d0-c0f5-18fb755e8803.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在乘车前丢失证件的,应到()办理临时身份证明,凭临时身份证明进出站乘车。

A. 该有效身份证件的发证机构

B. 证件的发证机构

C. 发证机构

D. 公安机关制证口

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定定:由旅客列车转送遗失物品时,超过5kg时,工作人员应提前告知旅客到站应按( )补收运费。

A. 行李

B. 三类包裹

C. 四类包裹

D. 品类

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:旅客投诉受理渠道主要包括()。

A. 互联网

B. 社会监督机构转来的投诉

C. 政府部门等转来的投诉

D. 群众信函

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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。
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《上海铁路局火灾事故应急预案》(上铁公发〔2009〕412号)规定:铁路火灾事故符合( )情况的,启动Ⅳ级应急预案

A. 造成死亡3人以下

B. 危及5人以下生命安全

C. 重伤9人及以下

D. 事故直接财产损失100~1000万元

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《铁路旅客运输规程》规定,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后()以内办理退票手续,不收退票费。

A. 30日

B. 90日

C. 180日

D. 360日

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根据《铁路客运运价规则》,旅客的票价和行包的运价里程以()为计算依据。

A. 《客运运价表》

B. 《铁路客运运价表》

C. 《铁路客运运价里程表》

D. 《铁路客运运价规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2c7-d217-dc10-c0f5-18fb755e880a.html
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