答案:B
答案:B
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 机动人员
A. 服务质量重大问题,每件扣 26 分
B. 服务质量严重问题,每件扣 21 分
C. 服务质量一般问题,每件扣 11 分
D. 服务质量不良反映,每件扣 6 分
A. 奖励
B. 鼓励
C. 晋级
A. 红色
B. 白色
C. 黄色
D. 绿色
A. 中下铺另加30%
B. 上下铺另加30%
C. 中下铺另加20%
D. 上下铺另加20%
A. 可购买
B. 可购买一次
C. 当年可购买一次
D. 当年可购买