答案:B
A. 4小时以上
B. 3小时以上
C. 2小时以上
D. 1小时以上
A. 污染
B. 变质
C. 毁损
D. 灭失
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 后勤车间
B. 安全科
C. 乘务科
D. 办公室
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 机动人员