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2023星级考试题库1-3章节
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2023星级考试题库1-3章节
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《动车组列车服务质量规范》规定,除携带铁路电报、( )外,车上不携带其他纸质资料台账。

A、客运记录

B、车内补票移交报告

C、客统-36

D、财收5

答案:A

2023星级考试题库1-3章节
《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,单列动车组为固定编组,运用状态下可以解编。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-cbe8-c0f5-18fb755e880f.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘( ),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-71f0-c0f5-18fb755e880e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,()组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6a20-c0f5-18fb755e881a.html
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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车调度员接到普速旅客或动车组列车司机请求停车的报告后,要立即安排列车在前方车站侧线停车,并安排破损车窗侧停靠站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-9538-c0f5-18fb755e8817.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,动车组列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线电对讲设备,日常守候频率设置为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-8190-c0f5-18fb755e8814.html
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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:列车运行中,()适时检查厕所便器及地面卫生,清理厕所地面垃圾、污水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5698-c0f5-18fb755e880e.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客的乘车凭证是()。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-bc48-c0f5-18fb755e8812.html
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:为保障旅客出行安全,有下列( )情形之一的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-7f10-c0f5-18fb755e880a.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,对不适用票据或因关闭营业窗口或注销代售代办点而停止使用的票据,应及时办理交接及入库手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-cfd0-c0f5-18fb755e881d.html
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单选题
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2023星级考试题库1-3章节

《动车组列车服务质量规范》规定,除携带铁路电报、( )外,车上不携带其他纸质资料台账。

A、客运记录

B、车内补票移交报告

C、客统-36

D、财收5

答案:A

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相关题目
《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,单列动车组为固定编组,运用状态下可以解编。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘( ),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 旅游列车

B. 动车组列车

C. 国际

D. 各种列车

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《动车组列车服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,()组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。

A. 由列车

B. 由车站

C. 配合车站

D. 铁路公安

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《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》(上铁辆〔2015〕163号)规定: 列车调度员接到普速旅客或动车组列车司机请求停车的报告后,要立即安排列车在前方车站侧线停车,并安排破损车窗侧停靠站台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-9538-c0f5-18fb755e8817.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,动车组列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线电对讲设备,日常守候频率设置为()。

A. 467.200MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 457.725MHz

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转发中国铁路总公司关于印发《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》的通知(上铁客〔2015〕465号)规定:列车运行中,()适时检查厕所便器及地面卫生,清理厕所地面垃圾、污水。

A. 列车长(列车员)

B. 列车长(随车保洁员)

C. 列车员(随车保洁员)

D. 列车员(餐车领班)

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客的乘车凭证是()。

A. 车票

B. 中华人民共和国居民身份证

C. 购票时使用的有效身份证件

D. 乘车人有效身份证件

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客可办理一次改签,在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-bc48-c0f5-18fb755e8812.html
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:为保障旅客出行安全,有下列( )情形之一的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。

A. 乘坐同一趟列车时间超过8小时的;

B. 乘坐同一趟列车时间超过12小时的;

C. 购买联程票时,每段接续时间在1小时以内,且全程时间超过8小时的。

D. 购买联程票时,每段接续时间在2小时以内,且全程时间超过12小时的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-7f10-c0f5-18fb755e880a.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,对不适用票据或因关闭营业窗口或注销代售代办点而停止使用的票据,应及时办理交接及入库手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-cfd0-c0f5-18fb755e881d.html
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