APP下载
首页
>
财会金融
>
2023星级考试题库1-3章节
搜索
2023星级考试题库1-3章节
题目内容
(
单选题
)
《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中有旅行须知、()等。

A、旅行常识

B、乘车安全须知

C、购票须知

D、退票须知

答案:B

2023星级考试题库1-3章节
《铁路旅客运输规程》规定,席位:车票载明的车厢,以及()位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-8ac8-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看题目
根据《铁路客运运价规则》,旅客票价的起码里程为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6e08-c0f5-18fb755e8811.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定,()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6e08-c0f5-18fb755e8803.html
点击查看题目
《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运对讲机1频道设置为()频率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-79c0-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b478-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看题目
上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:下列不属于专职安全员工作职责的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5698-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看题目
关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,可( )办理上车补票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-82f8-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看题目
中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:列车运行途中,工作人员要对乘车儿童重点关注,主动提示家长或同行成年人有关儿童乘车注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-a8c0-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看题目
根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,进入车厢办理补票业务的列车值班员应()专用补票包存放票据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-8578-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看题目
《动车组列车服务质量规范》规定,配电室(箱)、电器控制柜锁闭,除堆放电器设备外,不得堆放其他物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b090-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2023星级考试题库1-3章节
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2023星级考试题库1-3章节

《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中有旅行须知、()等。

A、旅行常识

B、乘车安全须知

C、购票须知

D、退票须知

答案:B

2023星级考试题库1-3章节
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,席位:车票载明的车厢,以及()位置。

A. 座别

B. 铺别

C. 座位

D. 铺位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-8ac8-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看答案
根据《铁路客运运价规则》,旅客票价的起码里程为()。

A. 客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外)

B. 客票20千米;空调票100千米;加快票100千米;卧铺票400千米

C. 客票20千米;空调票20千米;加快票20千米;卧铺票400千米

D. 客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票200千米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6e08-c0f5-18fb755e8811.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定,()开展职业技能培训,培训内容适应岗位要求,评判准确。

A. 每年

B. 每半年

C. 定期

D. 不定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6e08-c0f5-18fb755e8803.html
点击查看答案
《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运对讲机1频道设置为()频率。

A. 457.700

B. 457.950

C. 457.725

D. 467.200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-79c0-c0f5-18fb755e880d.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b478-c0f5-18fb755e8814.html
点击查看答案
上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:下列不属于专职安全员工作职责的是( )。

A. 巡视车厢,维护列车运营秩序

B. 落实列车安全防范宣传措施

C. 开展消防安全宣传、检查

D. 根据需要为旅客办理补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5698-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看答案
关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,可( )办理上车补票手续。

A. 凭军代处开具的《军人进站上车补票证》

B. 无军代处的车站,由军人凭有效证件,到客运值班室进行登记后

C. 凭军官证可直接进站上车

D. 凭出差证明可直接进站上车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-82f8-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看答案
中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知(运营客管电[2014]2269号 )规定:列车运行途中,工作人员要对乘车儿童重点关注,主动提示家长或同行成年人有关儿童乘车注意事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-a8c0-c0f5-18fb755e880b.html
点击查看答案
根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,进入车厢办理补票业务的列车值班员应()专用补票包存放票据。

A. 不使用

B. 使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-8578-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定,配电室(箱)、电器控制柜锁闭,除堆放电器设备外,不得堆放其他物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b090-c0f5-18fb755e880c.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载