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2023星级考试题库1-3章节
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2023星级考试题库1-3章节
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,()时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A、站停3分钟以上

B、长大隧道

C、始发开车前

D、未供电

答案:D

2023星级考试题库1-3章节
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)制服应定期清洗,()及 裙子、休闲装羊毛背心和羊毛衫等需要干洗的衣物的洗涤费用由客运段承担,其他可水洗的制服由乘务人员负责洗涤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-82f8-c0f5-18fb755e881f.html
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《铁路旅客运输规程》规定,本规程适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b860-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,必要时,可请求地方政府协助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-c030-c0f5-18fb755e8823.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5698-c0f5-18fb755e8802.html
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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知(上铁客发〔2006〕301号):受助人员凭加盖“政府救助,禁退禁卖”字样的车票和当地教助管理站出具的带有公章以及受助本人像片的( )乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6250-c0f5-18fb755e8802.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,劳动安全风险点(危险源)是指可能导致从业人员伤亡和职业病潜在的不安全因素,主要是指容易造成从业人员伤亡的关键( )、关键( )和关键()环节存在的不确定因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9298-c0f5-18fb755e8810.html
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《铁路安全管理条例》所称高速铁路,是指设计开行时速()以上(含预留),并且初期运营时速()以上的客运列车专线铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-7da8-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路法》规定对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:使用接线板充电期间,应加强巡视检查,巡视检查每()不少于1 次。
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,以下( )乘车证颜色为浅黄色。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-7740-c0f5-18fb755e8815.html
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单选题
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2023星级考试题库1-3章节

《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,()时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。

A、站停3分钟以上

B、长大隧道

C、始发开车前

D、未供电

答案:D

2023星级考试题库1-3章节
相关题目
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)制服应定期清洗,()及 裙子、休闲装羊毛背心和羊毛衫等需要干洗的衣物的洗涤费用由客运段承担,其他可水洗的制服由乘务人员负责洗涤。

A. 大衣

B. 正装外套

C. 正装马甲

D. 正装裤子

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《铁路旅客运输规程》规定,本规程适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b860-c0f5-18fb755e881b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,必要时,可请求地方政府协助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-c030-c0f5-18fb755e8823.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:由旅客列车转送遗失物品时,转送的遗失物品在( )以内的免费转送。

A. 3kg

B. 5kg

C. 10kg

D. 15kg

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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知(上铁客发〔2006〕301号):受助人员凭加盖“政府救助,禁退禁卖”字样的车票和当地教助管理站出具的带有公章以及受助本人像片的( )乘车。

A. 临时身份证明

B. 介绍信

C. 返乡证

D. 乘车证明信

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,劳动安全风险点(危险源)是指可能导致从业人员伤亡和职业病潜在的不安全因素,主要是指容易造成从业人员伤亡的关键( )、关键( )和关键()环节存在的不确定因素。

A. 处所

B. 岗位

C. 问题

D. 作业

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《铁路安全管理条例》所称高速铁路,是指设计开行时速()以上(含预留),并且初期运营时速()以上的客运列车专线铁路。

A. 200公里,160公里

B. 200公里,200公里

C. 250公里,200公里

D. 250公里,250公里

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-7da8-c0f5-18fb755e881c.html
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《铁路法》规定对抢险救灾物资和国家规定需要优先运输的其他物资,应予优先运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-c800-c0f5-18fb755e8807.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:使用接线板充电期间,应加强巡视检查,巡视检查每()不少于1 次。

A. 半小时

B. 1小时

C. 2小时

D. 12小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-79c0-c0f5-18fb755e8819.html
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《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》(上铁劳卫发〔2005〕403号、铁劳卫[2005]211号)规定,以下( )乘车证颜色为浅黄色。

A. 便乘证

B. 硬席乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-7740-c0f5-18fb755e8815.html
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