《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，新职工、其他从业人员和改变工种人员应经过（）教育，经考试合格后方可上岗。

A. 身份信息

B. 购票信息

C. 乘车信息

D. 身份信息和购票信息

A. 服从列车长和乘务长的领导，按照作业程序做好VIP和特、一等座旅客服务工作

B. 接待和处理VIP和特、一等座旅客的问询和建议

C. 负责本车厢规定区域的卫生保洁工作，保持车容整洁

D. 负责检查车内各种安全、服务设备设施和备品准备情况，发现问题及时报告

A. 机车救援

B. 动车组救援、

C. 换乘至热备动车组

D. 其他旅客列车、停运

A. 0.01

B. 0.02

C. 0.03

D. 0.05