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2023星级考试题库1-3章节
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2023星级考试题库1-3章节
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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知(运营客管电〔2014〕2332号)规定:对于动车组上吸烟的人员,坚决按照( )有关规定,依据处罚标准从严处罚。

A、《民法通则》

B、《治安管理处罚法》

C、国家法令法规

D、《铁路安全管理条例》

答案:BD

2023星级考试题库1-3章节
《铁路旅客运输规程》规定,对不可分拆的啊(),按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-8eb0-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路旅客运输规程》规定,委托国铁集团及所属运输企业管理所辖线路的非控股铁路运输企业办理境内旅客运输时,以及地方铁路运输企业与国铁集团办理境内旅客过轨运输时,均应()执行本办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-79c0-c0f5-18fb755e8801.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组列车到站前( )min,列车广播通报站名,无自动广播的进行口播,提醒旅客提前做好下车准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-8190-c0f5-18fb755e8809.html
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车长及两人以上到收款室领取补票机,绑定补票机电子扫码支付收款信息二维码。绑定补票机时应认真()班组代码、补票机编号,确保正确。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组卧铺列车(全列卧代座除外)夜间运行( )时不进行广播作业。
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6a20-c0f5-18fb755e8824.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)规定:动车组(高铁)列车客运乘务人员穿着制服出现在公共场所时应注意( )。
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《铁路旅客运输规程》规定,为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据()等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定,制定本运输规程。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向()声明。
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《动车组列车服务质量规范》规定,安全设施配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6638-c0f5-18fb755e8815.html
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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知(运营客管电〔2014〕2332号)规定:对于动车组上吸烟的人员,坚决按照( )有关规定,依据处罚标准从严处罚。

A、《民法通则》

B、《治安管理处罚法》

C、国家法令法规

D、《铁路安全管理条例》

答案:BD

2023星级考试题库1-3章节
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,对不可分拆的啊(),按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

A. 整件超重

B. 超大物品

C. 活动物

D. 导盲犬

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《铁路旅客运输规程》规定,委托国铁集团及所属运输企业管理所辖线路的非控股铁路运输企业办理境内旅客运输时,以及地方铁路运输企业与国铁集团办理境内旅客过轨运输时,均应()执行本办法。

A. 按规定

B. 比照规定

C. 比照约定

D. 按照约定

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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组列车到站前( )min,列车广播通报站名,无自动广播的进行口播,提醒旅客提前做好下车准备。

A. 1~3min

B. 3~5min

C. 5~10min

D. 10~15min

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-8190-c0f5-18fb755e8809.html
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,列车长及两人以上到收款室领取补票机,绑定补票机电子扫码支付收款信息二维码。绑定补票机时应认真()班组代码、补票机编号,确保正确。

A. 无需核对

B. 核对

C. 列车长

D. 值班员

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组卧铺列车(全列卧代座除外)夜间运行( )时不进行广播作业。

A. 22:00 至次日6:00

B. 22:30 至次日6:00

C. 23:00 至次日7:00

D. 22:30 至次日7:00

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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满()年。

A. 1

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6a20-c0f5-18fb755e8824.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)规定:动车组(高铁)列车客运乘务人员穿着制服出现在公共场所时应注意( )。

A. 妆容美观,保持良好形象

B. 仪容举止,保持良好形象

C. 美观大方、精神饱满

D. 仪容举止、精神饱满

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《铁路旅客运输规程》规定,为维护铁路旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据()等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定,制定本运输规程。

A. 《中华人民共和国民法典》

B. 《中华人民共和国铁路法》

C. 《铁路安全管理条例》

D. 《合同法》

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客检票后在车票发站开车前取消旅行,需办理改签、退票手续的,应在开车前主动向()声明。

A. 车站

B. 列车

C. 站车

D. 铁路运输企业

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《动车组列车服务质量规范》规定,安全设施配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、()。

A. 会操作

B. 会使用

C. 会安装

D. 会维修

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