APP下载
首页
>
财会金融
>
2023星级考试题库1-3章节
搜索
2023星级考试题库1-3章节
题目内容
(
多选题
)
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组列车广播及显示屏播放客运业务内容包括()等内容。

A、停站信息

B、安全公告

C、设备设施使用介绍

D、征信公告

答案:ABCD

2023星级考试题库1-3章节
按照《动车组列车服务质量规范》规定,商务座免费供应晚餐的时间为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6638-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客需在12306网上进行预订,应提供( ),并只可预订所购车票当日车次相关车站的餐食或特产。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-7f10-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列()情形,列车应当承担相关责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-79c0-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看题目
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车运行中严禁登高作业,特殊情况时登高作业应采取安全保护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-c418-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:充电接线板插头必须是接地型插头(即三相插头),有功率过载保护装置,接线板插孔应有独立开关和保护门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-c030-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-8ac8-c0f5-18fb755e8817.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定,()活动物不能携带进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-79c0-c0f5-18fb755e8808.html
点击查看题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车配备的药箱应加锁管理,钥匙由当班客运人员保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-9d08-c0f5-18fb755e880e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故()要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-8eb0-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-7f10-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2023星级考试题库1-3章节
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2023星级考试题库1-3章节

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组列车广播及显示屏播放客运业务内容包括()等内容。

A、停站信息

B、安全公告

C、设备设施使用介绍

D、征信公告

答案:ABCD

2023星级考试题库1-3章节
相关题目
按照《动车组列车服务质量规范》规定,商务座免费供应晚餐的时间为()。

A. 17-19时

B. 17:30-19时

C. 18-19:30时

D. 18:30-20时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6638-c0f5-18fb755e8801.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:旅客需在12306网上进行预订,应提供( ),并只可预订所购车票当日车次相关车站的餐食或特产。

A. 有效车票

B. 乘车日期、车次

C. 同行人身份信息

D. 旅客本人身份信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-7f10-c0f5-18fb755e8810.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列()情形,列车应当承担相关责任。

A. 旅客自行开车门受伤

B. 列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤

C. 旅客将开水撒翻至其他旅客受伤

D. 旅客在站台摔倒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-79c0-c0f5-18fb755e881d.html
点击查看答案
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车运行中严禁登高作业,特殊情况时登高作业应采取安全保护措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-c418-c0f5-18fb755e881f.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:充电接线板插头必须是接地型插头(即三相插头),有功率过载保护装置,接线板插孔应有独立开关和保护门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-c030-c0f5-18fb755e880f.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:()

A. 居民户口簿

B. 护照

C. 中华人民共和国出入境通行证

D. 护照报失证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-8ac8-c0f5-18fb755e8817.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,()活动物不能携带进站、乘车。

A. 符合规定的导盲犬

B. 封闭箱体包装的甲鱼

C. 封闭箱体包装的大闸蟹

D. 宠物包内的兔子

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-79c0-c0f5-18fb755e8808.html
点击查看答案
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车配备的药箱应加锁管理,钥匙由当班客运人员保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-9d08-c0f5-18fb755e880e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故()要求赔偿。

A. 发生局

B. 处理局

C. 发生站

D. 处理站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-8eb0-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看答案
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。

A. 小王带了60条香烟

B. 小刘为旅客补票收取200元好处费

C. 小华误将5名旅客带过站

D. 小红捡到旅客价值2000元手机未上交

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-7f10-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载