A、票价
B、运费
C、使用费
D、停留费
答案:ABC
A、票价
B、运费
C、使用费
D、停留费
答案:ABC
A. 清扫
B. 上水
C. 吸污
D. 管理
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 设施设备
B. 列车运行
C. 费用
D. 作业
A. 能自主旅行的重点旅客
B. 虽不能完全自主旅行、 但有成年旅客同行,不需要站车提供特别帮助的重点旅客
C. 不能自主旅行的重点旅客
D. 虽有成年旅客同行, 但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客
A. 自动售票机
B. 客票代售点
C. 12306网站
D. 车站售票窗口