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2023星级考试题库1-3章节
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2023星级考试题库1-3章节
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270 号规定，如发现闲杂人员时，司机应将列车停于靠近闲杂人员处（避免停于接触网分相处），并报告列车调度员。司机接到列车调度员已扣停邻线列车的口头指示后通知（）、（）。

A、车站值班员

B、随车机械师

C、列车长

D、助理值班员

答案：BC

2023星级考试题库1-3章节
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»，运输企业收入管理部门应建立运输收入信息管理制度和系统应急预案，做好相关维护工作；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-d3b8-c0f5-18fb755e8827.html
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，动车组停站车门已关闭或初起动，站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫（）停车。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-8190-c0f5-18fb755e8821.html
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»，车票数据信息记载的列车等级、席别( 铺别) 、人数、票价和事由，以及发到站间的票价里程等相关内容应正确；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-d7a0-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输规程》规定，车站对进、出站的旅客应当检票，列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-bc48-c0f5-18fb755e8808.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒属于Ⅱ类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-cfd0-c0f5-18fb755e8803.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号 ）规定：各集团公司也可根据需要在动车组列车上适当配置（ ）的儿童玩具等，为儿童提供服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5e68-c0f5-18fb755e880b.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，填发（ ）均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-86e0-c0f5-18fb755e8822.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费行为属于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5a80-c0f5-18fb755e880d.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-9d08-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，旅客需转院治疗时，应与处理单位协商一致，并经治疗医院同意。
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270 号规定，如发现闲杂人员时，司机应将列车停于靠近闲杂人员处（避免停于接触网分相处），并报告列车调度员。司机接到列车调度员已扣停邻线列车的口头指示后通知（）、（）。

A、车站值班员

B、随车机械师

C、列车长

D、助理值班员

答案：BC

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相关题目
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»，运输企业收入管理部门应建立运输收入信息管理制度和系统应急预案，做好相关维护工作；
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《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，动车组停站车门已关闭或初起动，站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫（）停车。

A. 车站值班员

B. 司机

C. 助理值班员

D. 随车机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-8190-c0f5-18fb755e8821.html
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»，车票数据信息记载的列车等级、席别( 铺别) 、人数、票价和事由，以及发到站间的票价里程等相关内容应正确；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-d7a0-c0f5-18fb755e8802.html
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《铁路旅客运输规程》规定，车站对进、出站的旅客应当检票，列车对乘车旅客应验票。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒属于Ⅱ类安全红线
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号 ）规定：各集团公司也可根据需要在动车组列车上适当配置（ ）的儿童玩具等，为儿童提供服务。

A. 品种多样

B. 材质符合国家环保要求

C. 安全可靠

D. 小件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5e68-c0f5-18fb755e880b.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，填发（ ）均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤乘车证

C. 通勤乘车证

D. 硬席乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-86e0-c0f5-18fb755e8822.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费行为属于（）。

A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 粗暴待客

D. 乱收费乱加价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5a80-c0f5-18fb755e880d.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，旅客需转院治疗时，应与处理单位协商一致，并经治疗医院同意。
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