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2023星级考试题库1-3章节

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2023星级考试题库1-3章节

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，下列属于Ⅰ类安全红线的有：

A、关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒

B、施工负责人无计划安排施工作业

C、擅自关闭、损坏或切除行车安全装备，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息

D、临时停车擅自组织乘降

答案：ABC

2023星级考试题库1-3章节

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，自动售票机可发售、换取成人票、儿童票、学生票和残军票。

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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号）：站、车发现单独旅行的突发急病和精神病旅客时，列车长应积极寻找医生进行救治，同时编制客运记录交（）以上车站。

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关于印发《上海铁路局旅客列车乘务员首问首诉负责制管理办法》的通知（上铁客发[2006]169号）中规定:对旅客投诉的问题和需要帮助解决的问题，乘务员解决不了时，立即向列车长报告，列车长同有关人员须在（）分钟内赶到，解决问题或做好解释。

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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知（运营客管电[2014]1748号）规定：换乘班组值乘终到后，原担当客运段安排（）带队接车并再次办理相应交接手续。

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《铁路旅客运输规程》规定，学生优惠票限于使用（）。

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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知（上铁客〔2017〕2号）规定，为加强动车组列车给水、卸污作业安全卡控，确保动车组列车运行安全及给水、卸污作业人员人身安全，特制定本措施。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，列车接收票据后发现包装开封或破损的，由列车长、乘警、经手人共同作记录交到站处理。到站由站长（或其指定人员）、公安人员等（二人以上）共同清点，并形成清点记录，按规定处理。

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《铁路旅客运输规程》规定，在铁路运送期间发生旅客携带品（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：便捷换乘站的站台客运（值班）员与列车长完成正常业务交接后，应组织引导便捷换乘旅客通过( )进入候车室。

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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»，收入审核工作具有下列权限:对违章违纪的单位和个人，提出处理意见和建议，责任单位在期限内处理完毕，并报处理结果；

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2023星级考试题库1-3章节

《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，下列属于Ⅰ类安全红线的有：

A、关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒

B、施工负责人无计划安排施工作业

C、擅自关闭、损坏或切除行车安全装备，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息

D、临时停车擅自组织乘降

答案：ABC

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A. 一等

B. 二等

C. 三等

D. 四等

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A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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A. 车队干部

B. 备班组长

C. 收入科长

D. 乘务科长

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《铁路旅客运输规程》规定，学生优惠票限于使用（）。

A. 普通旅客列车硬座

B. 普通旅客列车硬卧

C. 动车组列车二等座

D. 动车组列车一等座

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《铁路旅客运输规程》规定，在铁路运送期间发生旅客携带品（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

A. 污染

B. 变质

C. 毁损

D. 灭失

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A. 出站通道

B. 进站通道

C. 检票通道

D. 便捷换乘通道

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