答案:A
答案:A
A. 铁路的旅客票价
B. 包裹、行李的运价
C. 旅客和货物运输杂费的收费项目
D. 旅客和货物运输收费标准
A. 车厢连接处
B. 空余座位
C. 餐车
D. 列车办公席
A. 妆容美观,保持良好形象
B. 仪容举止,保持良好形象
C. 美观大方、精神饱满
D. 仪容举止、精神饱满
A. 旅行常识
B. 乘车安全须知
C. 购票须知
D. 退票须知
A. 懂得本岗位的火灾危险性
B. 懂得逃生的方法
C. 会使用消防器材
D. 会组织疏散逃生
A. 15
B. 20
C. 25
D. 10