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2023星级考试题库1-3章节
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2023星级考试题库1-3章节
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《铁路旅客运输规程》规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按运费的50%核收。

答案:B

2023星级考试题库1-3章节
《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-75d8-c0f5-18fb755e880a.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,本年度的( )乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-8ac8-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,暂不能区分责任或者责任入不明、无力承担的,经()批准,可用站迸款垫付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-7da8-c0f5-18fb755e880c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,自动取票机可办理成人票、儿童票、学生票和残军票的取票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-a4d8-c0f5-18fb755e8826.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线(29条)中客运专业安全红线 :旅客列车运行途中()运行。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的( )及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-8ac8-c0f5-18fb755e8809.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于()种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6638-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客运输规程》规定,2023年2月26日,K1091次列车徐州站放客,旅客华xx持一张2023年2月27日,K1091次徐州-福州新空快速硬座车票要求乘车,列车如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-79c0-c0f5-18fb755e8806.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在途中,开启()车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6a20-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,必要时,可请求地方政府协助。
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2023星级考试题库1-3章节

《铁路旅客运输规程》规定,如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按运费的50%核收。

答案:B

2023星级考试题库1-3章节
相关题目
《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,本年度的( )乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤、通勤乘车证

C. 定期就医

D. 通学乘车证

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,暂不能区分责任或者责任入不明、无力承担的,经()批准,可用站迸款垫付。

A. 处理站站长

B. 客运值班员

C. 公安

D. 列车长

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,自动取票机可办理成人票、儿童票、学生票和残军票的取票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-a4d8-c0f5-18fb755e8826.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线(29条)中客运专业安全红线 :旅客列车运行途中()运行。

A. 漏锁车门

B. 敞门

C. 开门

D. 漏锁车门或敞(开)门

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的( )及票面填写人数按照《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款。

A. 等级

B. 席别

C. 铺别

D. 区间(单程或往返)

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《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于()种。

A. 3

B. 6

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6638-c0f5-18fb755e880f.html
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《铁路旅客运输规程》规定,2023年2月26日,K1091次列车徐州站放客,旅客华xx持一张2023年2月27日,K1091次徐州-福州新空快速硬座车票要求乘车,列车如何处理?

A. 持原票乘车有效

B. 列车补签,核收2元手续费

C. 补收徐州-福州新空快速硬座车票

D. 列车补签

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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在途中,开启()车门。

A. 运行方向左侧(非会车侧)

B. 运行方向右侧(非会车侧)

C. 邻线侧

D. 靠站台侧

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,必要时,可请求地方政府协助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-c030-c0f5-18fb755e8823.html
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