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2023星级考试题库1-3章节
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2023星级考试题库1-3章节
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,隐瞒、谎报事故信息属于Ⅱ类安全红线

答案:A

2023星级考试题库1-3章节
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:红十字药箱是配备在旅客列车和客运车站,主要用于旅客突发疾病或意外伤害时,应急救助使用的药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-9d08-c0f5-18fb755e880d.html
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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,动车组票价根据( )的市场需求,实行不同形式的打折票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-82f8-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-71f0-c0f5-18fb755e881d.html
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根据《铁路客运运价规则》,()可以享受半价软座客票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-86e0-c0f5-18fb755e881d.html
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,出现( )的,均按票据丢失事故规定计算事故金额;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9e50-c0f5-18fb755e8801.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故按种类分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9a68-c0f5-18fb755e8816.html
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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证在封底加装了( ),将残疾军人“姓名”及“身份证号”等个人信息写入其中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6250-c0f5-18fb755e8800.html
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根据《铁路客运运价规则》,国家铁路的客运运价,以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理(但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角)。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b860-c0f5-18fb755e8805.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,旅客列车工作人员,以及车站客货运工作人员、机车乘务员等进行消防安全培训,达到“四懂四会”,即:()、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、(),()、会报警、会扑救初起火灾、(),经考试合格后方可上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9680-c0f5-18fb755e8812.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6a20-c0f5-18fb755e8810.html
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判断题
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2023星级考试题库1-3章节

《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,隐瞒、谎报事故信息属于Ⅱ类安全红线

答案:A

2023星级考试题库1-3章节
相关题目
《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:红十字药箱是配备在旅客列车和客运车站,主要用于旅客突发疾病或意外伤害时,应急救助使用的药箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-9d08-c0f5-18fb755e880d.html
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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,动车组票价根据( )的市场需求,实行不同形式的打折票价。

A. 不同区域

B. 不同地域

C. 不同季节

D. 不同时段

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《铁路旅客运输规程》规定,车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用()。

A. 电子数据形式或者纸质形式

B. 电子数据形式

C. 纸质形式

D. 多种形式

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根据《铁路客运运价规则》,()可以享受半价软座客票。

A. 残疾人专用票

B. 儿童票

C. 学生票

D. 残疾军人票

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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,出现( )的,均按票据丢失事故规定计算事故金额;

A. 篡改电子票号

B. 电子票号缺失

C. 票号未连续使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9e50-c0f5-18fb755e8801.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故按种类分为( )。

A. 现金损失

B. 现金事故

C. 票据事故

D. 坏账损失

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转发总公司运输局关于转发<民政部关于换发残疾军人证的通知>的通知(客管函〔2014〕79号)规定:新证在封底加装了( ),将残疾军人“姓名”及“身份证号”等个人信息写入其中。

A. 防伪标识

B. 二维码

C. 优惠卡

D. 电子芯片

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-6250-c0f5-18fb755e8800.html
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根据《铁路客运运价规则》,国家铁路的客运运价,以元为计算单位、不足1元的尾数按四舍五入处理(但行李包裹运价及客运杂费的尾数保留至角)。对浮动票价应分别按票种处理尾数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-b860-c0f5-18fb755e8805.html
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,旅客列车工作人员,以及车站客货运工作人员、机车乘务员等进行消防安全培训,达到“四懂四会”,即:()、懂得预防火灾的措施、懂得扑救火灾的方法、(),()、会报警、会扑救初起火灾、(),经考试合格后方可上岗。

A. 懂得本岗位的火灾危险性

B. 懂得逃生的方法

C. 会使用消防器材

D. 会组织疏散逃生

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《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。

A. 不同服务

B. 相同服务

C. 必要服务

D. 相应服务

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