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2023星级考试题库1-3章节
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2023星级考试题库1-3章节
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,如果请领数量大于票据管理系统建议的最大请领数量则需要在记事栏中注明原因。

答案:A

2023星级考试题库1-3章节
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-a0f0-c0f5-18fb755e8821.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:《动车组列车保洁作业互控单》的悬挂和收取工作由列车员负责,并于始发检查作业时同步悬挂,列车终到前( )分钟集中收取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-4ec8-c0f5-18fb755e8800.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-5698-c0f5-18fb755e8814.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号和席位号乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-bc48-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。有效期从下列日期起计算:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9298-c0f5-18fb755e8800.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库钥匙由管库人员保管,作为公用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-d7a0-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-bc48-c0f5-18fb755e8800.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕232号规定:音视频记录仪须满足夜视拍摄功能。视频分辨率达到() 以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-213f-4ae0-c0f5-18fb755e8802.html
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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,车票数据信息记载的( )和事由,以及发到站间的票价里程等相关内容应正确;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-2329-9a68-c0f5-18fb755e8821.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“( )”字形。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,如果请领数量大于票据管理系统建议的最大请领数量则需要在记事栏中注明原因。

答案:A

2023星级考试题库1-3章节
相关题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-a0f0-c0f5-18fb755e8821.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:《动车组列车保洁作业互控单》的悬挂和收取工作由列车员负责,并于始发检查作业时同步悬挂,列车终到前( )分钟集中收取。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 10

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的( )。

A. 列车长姓名

B. 车站客运员姓名

C. 乘务员姓名

D. 接站人员姓名

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号和席位号乘车。
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。有效期从下列日期起计算:()

A. 身体损害和随身携带品损失时,为发生事故的次日

B. 行李全部损失时为运到期限终了的次日,部分损失时为交付的次日;全批未到的为运到期限期满后的第31日

C. 给铁路造成损失时,为发生事故的次日

D. 多收或少收运输费用时,为核收该项费用的次日

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库钥匙由管库人员保管,作为公用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f2d1-24b7-d7a0-c0f5-18fb755e880a.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕232号规定:音视频记录仪须满足夜视拍摄功能。视频分辨率达到() 以上。

A. 720P/24FPS

B. 1080P/24FPS

C. 360P/24FPS

D. 1080P/12FPS

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根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,车票数据信息记载的( )和事由,以及发到站间的票价里程等相关内容应正确;

A. 列车等级

B. 席别( 铺别)

C. 人数

D. 票价

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《动车组列车服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“( )”字形。

A. 八

B. 丁

C. V

D. 一

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