11、汪林等人通过调查发现,在中国组织情境中,领导成员交换与知识员工反生产行为显著正相关,而中国人的传统性在其中起到调节作用。
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9、心理契约之所以对组织和个人层面都产生较显著的影响,源于心理契约代表着公平感、信任感、正义感。
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10、樊景立等人研究发现,中国组织公民行为可以分为五个维度,但不包括:
A. 认同组织
B. 团队精神
C. 认真负责
D. 人际和谐
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5、关于刻板印象的描述正确的是:
A. 刻板印象是人们实践过程中出现的一种现象
B. 刻板印象的好处是节省了人们的认知努力
C. 刻板印象往往是作为一种试探性的假设先行存在的
D. 刻板印象是伴随社会范畴化的过程而出现的一种现象
E. 刻板印象会造成群体间的偏见
解析：null
第四章 团队
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3、美国组织行为学家( )在1968年首次将“社会化”概念的适用范围扩展到组织领域,试图用来解释员工从“组织外部人”如何发展为“组织内部人”的过程,组织社会化的研究从此开始。
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9、群体规范是群体对其中的成员应该(或不应该)表现出的行为的界定。规范约束其中成员的行为准则,也是群体成员相互期待的基础。
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5、组织通过各种传媒或直接与外界接触,展示组织的文化。这体现了组织文化的辐射功能。
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4、当组织冲突不足时,管理者需要考虑激发必要的、适当的建设性冲突。激发建设性冲突首要的一步是将冲突合法化。
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2、到了20世纪80年代,学者们深入到文化角度,着手分析个人与组织在文化上的契合程度,提出了契合度的相似性和一致性。随后,大多数学者把个人-组织契合度定义为,个人与组织在文化价值观上的一致性。
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3、团队处于高绩效阶段,在这一阶段的表现有:
A. 团队认同感增强
B. 自由分享组织的信息
C. 团队成员信心强
D. 团队内部进行平等沟通
E. 团队成员具有一定的决策权
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