4、陈经理是某企业创始人,公司初创期只有10名员工,每个人都由陈经理直接管理。随着规模扩大,陈经理外聘了一位“海归”王副经理处理公司的具体管理事务;王副经理初来乍到,发现自己与下属的沟通认知存在落差,影响其有效沟通的障碍可能是( )。
A. 人际障碍
B. 组织障碍
C. 文化障碍
D. 以上皆是
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9、组织文化从一种自然存在变为一种贯穿了组织意志的存在,即实现从自觉到自在的转变。
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8、构建学习型组织最著名的模型是彼得·圣吉的五项修炼模型。
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2、组织文化的制度行为层是组织文化的核心和主体。
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2、魏钧、张德认为中国组织的个人-组织契合度在价值观上呈现多个不同维度,包括:
A. 遵守规则
B. 客户导向
C. 社会责任
D. 创新精神
E. 和谐仁义
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8、最著名的克服变革阻力的方法是力场分析法,由勒温创造。
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11、“有些人热情大方、有些人冷漠、有些人健谈、有些人木讷。”这些描述体现了人格的( )特征。
A. 功能性
B. 稳定性
C. 统合性
D. 独特性
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9、下列关于沟通的定义的说法错误的是:
A. 沟通是意义的传递。
B. 沟通的目的是达到双方相互理解,意见一致。
C. 沟通是一个双向的、互动的反馈和理解对过程。
D. 沟通中传递到信息包罗万象。
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8、系统学派是指将组织作为一个有机整体,把各项管理业务看成相互联系的网络的一种管理学派。
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3、费德勒的权变模型认为,领导有效性取决于领导风格和下属成熟度。
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