9、以下( )这些方法可以消除文化差异所导致的跨文化沟通障碍。
A. 改善认知,消除文化成见
B. 识别文化差异,发展文化认同
C. 无差别化高情境文化和低情境文化
D. 发展双向沟通
E. 进行内部文化沟通培训,提高文化沟通能力
H. 建立共同经营观,建设企业“合金”文化
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1、团队是指有特定目标和高度组织化的群体。团队的主要特征是群体共同目标的形成和群体的高度协调。
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1、在领导活动中执行领导决策,完成领导分配的任务,实现组织目标的人员被称为员工。
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5、非正式沟通的优点是:沟通方便、内容广泛、方式灵活、容易控制、沟通速度快,可传播一些不便正式沟通的信息,更能获得一些正式沟通中难以取得的真实思想、情绪和动机。
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5、群体本位要求作为单位个体的“人”,必须遵守群体规范,自觉考虑群体的反应。
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3、陈经理是某企业创始人,公司初创期只有10名员工,每个人都由陈经理直接管理。随着规模扩大,陈经理外聘了一位“海归”王副经理处理公司的具体管理事务;自己专心于企业战略经营,公司事情则由王副经理向其汇报,这说明公司的沟通网络( )。
A. 由轮型变链型
B. 由轮型变Y型
C. 由Y型变轮型
D. 由链型变Y型
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6、组织的创始人往往就是组织文化的奠基者,组织的主要领导人就是组织文化的倡导者。
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5、关于刻板印象的描述正确的是:
A. 刻板印象是人们实践过程中出现的一种现象
B. 刻板印象的好处是节省了人们的认知努力
C. 刻板印象往往是作为一种试探性的假设先行存在的
D. 刻板印象是伴随社会范畴化的过程而出现的一种现象
E. 刻板印象会造成群体间的偏见
解析:null
第四章 团队
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10、价值观的内容属性表明这种行为模式或存在状态的重要程度。
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3.根据迪尔和肯尼迪对组织文化的分类,若成功者在组织中的行为表现为:友好、在群体内工作得很好。这样的组织文化属于:
A. 市场型
B. 努力工作型
C. 过程型
D. 硬汉型
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