4.如果一个员工在工作中有多头领导,当领导之间对工作的指示不一致的时候,就会出现:
A. 角色内冲突
B. .角色间冲突
C. .角色模糊
D. .角色认同
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4、应对群体思维偏差的常见方法包括:
A. 群体应该进行分组单独讨论,然后再交流每组讨论的结果,解决意见不同之处。
B. 有时候应该要求外面的专家参与群体讨论,并鼓励专家挑战群体的观点。
C. 在讨论开始时,领导应当尽量保持中立,只有在所有成员发表了自己的观点以后再陈述自己的立场。
D. 每次会议上,应该至少有一个人扮黑脸,挑战群体的意见。
E. 领导应该鼓励群体成员对方案说出顾虑和提出反对意见。
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11、工作价值观的定义最早由德国心理学家休珀在实证研究的基础上提出的,指的是个体所追求的与工作有关的目标的表述,是个体的内在需要及其从事活动时所追求的工作特质或属性。
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4、组织行为学的理论体系经历了五个发展阶段,下列排序正确的是:
A. 古典管理学派、早期的工业心理学派、权变学派、行为学派、系统学派
B. 古典管理学派、早期的工业心理学派、行为学派、权变学派、系统学派
C. 早期的工业心理学派、古典管理学派、权变学派、行为学派、系统学派
D. 早期的工业心理学派、古典管理学派、行为学派、权变学派、系统学派
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4、组织文化的影响因素有:
A. 政治制度
B. 民族文化
C. 组织传统
D. 外来文化
E. 经济制度
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3、陈经理是某企业创始人,公司初创期只有10名员工,每个人都由陈经理直接管理。随着规模扩大,陈经理外聘了一位“海归”王副经理处理公司的具体管理事务;自己专心于企业战略经营,公司事情则由王副经理向其汇报,这说明公司的沟通网络( )。
A. 由轮型变链型
B. 由轮型变Y型
C. 由Y型变轮型
D. 由链型变Y型
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10、樊景立等人研究发现,中国组织公民行为可以分为五个维度,但不包括:
A. 认同组织
B. 团队精神
C. 认真负责
D. 人际和谐
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3、勒温的领导作风理论将领导方式分成专权型、民主型、放任型三种,其中民主型领导方式的主要优点是:
A. 按规章管理,领导者不运用权力
B. 纪律严格,管理规范,赏罚分明
C. 组织成员具有高度的独立自主性
D. 员工关系融洽,工作积极主动
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2、沟通网络有一个中心成员拥有信息过滤和中转权力,并容易影响沟通准确性的是( )沟通类型。
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1、团队的特征不包含:
A. 共同目标
B. 个人权威
C. 相互支持
D. 共同担责
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