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乘客事务处理原则：执行（），首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求，超出职责范围内乘客需求，需及时逐级上报。

答案：首问负责制

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简述二级票务事件责任人经济及行政处罚？

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简述什么是安全避让区域？

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完整的安全门机械系统由固定门、（）、（）和（）构成。

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ATS中央设备正常时，应实施本地信号工作站监控。

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列车占用闭塞区域的凭证为（），列车发车凭证为车站（）。

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关站前需巡视站台、站厅、（）、出入口通道，确认乘客全部出清无滞留。确认自动扶梯、电梯、照明设备全部关闭，关闭车站出入口。

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请简述人工取消列车进路的注意事项。

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安委会原则每（）组织召开一次工作例会

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运营日以北京时间为准，凌晨（）点至次日凌晨（）点，24小时制。

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行车组织指挥工作必须坚持安全生产的方针，贯彻（），（），（）的原则。各部门（中心）须紧密配合、协调动作，确保行车和乘客安全，完成各项工作任务。

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乘客事务处理原则：执行（），首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求，超出职责范围内乘客需求，需及时逐级上报。

答案：首问负责制

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完整的安全门机械系统由固定门、（）、（）和（）构成。

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ATS中央设备正常时，应实施本地信号工作站监控。

A. 正确

B. 错误

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列车占用闭塞区域的凭证为（），列车发车凭证为车站（）。

点击查看答案

关站前需巡视站台、站厅、（）、出入口通道，确认乘客全部出清无滞留。确认自动扶梯、电梯、照明设备全部关闭，关闭车站出入口。

点击查看答案

请简述人工取消列车进路的注意事项。

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安委会原则每（）组织召开一次工作例会

A. 月

B. 季度

C. 半年

D. 年

点击查看答案

运营日以北京时间为准，凌晨（）点至次日凌晨（）点，24小时制。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

行车组织指挥工作必须坚持安全生产的方针，贯彻（），（），（）的原则。各部门（中心）须紧密配合、协调动作，确保行车和乘客安全，完成各项工作任务。

A. 高度集中；
统一指挥；
逐级负责。

B. 属地管理；
预防为主；
防消结合。

C. 高度集中；
预防为主；
防消结合。

D. 安全第一；
统一指挥；
逐级负责。

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