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客户身份证明补充文件包括（）

A、中国公民的居民户口簿或护照

B、机动车驾驶证

C、社保卡

D、公安机关出具的户籍证明等其他能证明身份的有效证件或证明文件

E、外国居民身份证

答案：ABCDE

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税务登记，包括（）等业务的登记管理工作。

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客户通过智能网点交互平台办理业务申请，均只需在网点智能交互平台录入申请信息，无需填写纸质申请材料。

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分行会计结算部应指定专人按（）汇总存量通兑客户，并另外说明新增和减少客户，发送辖内各营业网点。

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移动终端设备原则上需当日缴回设备，不可延至下一工作日缴回

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客户遗失证实书时，应持办理人有效身份证件，提供单位存款名、开户时间、账号等有关情况，并出具“挂失申请书”，本行经审核无误，在证实书银行留存联上注明“证实书挂失”。（），按原证实书内容重新开具，补发新的证实书并注明“挂失补发”。

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在任何情况下，定期存款和大额协议存款，均不得提前支取。

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厅堂服务经理资格年审，要求持续参加总行人力资源部组织的后续在职培训，每年不少于2课时。

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总行会计结算部负责( ）至少组织开展一次全行结算运营重要业务的应急培训，培训对象为总行运营管理部与各分支机构相关应急联系人员、应急处理人员。

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）对于办理经常项目外汇业务实施分类管理，将客户划分为“可信客户”与“（）”。

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单位客户在柜面办理大额存单开立，需提供如下哪些资料？

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多选题

)

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客户身份证明补充文件包括（）

A、中国公民的居民户口簿或护照

B、机动车驾驶证

C、社保卡

D、公安机关出具的户籍证明等其他能证明身份的有效证件或证明文件

E、外国居民身份证

答案：ABCDE

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税务登记，包括（）等业务的登记管理工作。

A. 新设

B. 变更

C. 注销

D. 扣缴义务人

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客户通过智能网点交互平台办理业务申请，均只需在网点智能交互平台录入申请信息，无需填写纸质申请材料。

A. 正确

B. 错误

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分行会计结算部应指定专人按（）汇总存量通兑客户，并另外说明新增和减少客户，发送辖内各营业网点。

A. 日

B. 月

C. 季

D. 年

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移动终端设备原则上需当日缴回设备，不可延至下一工作日缴回

A. 正确

B. 错误

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A. 3个工作日

B. 5个工作日

C. 7天

D. 10天

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在任何情况下，定期存款和大额协议存款，均不得提前支取。

A. 正确

B. 错误

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厅堂服务经理资格年审，要求持续参加总行人力资源部组织的后续在职培训，每年不少于2课时。

A. 正确

B. 错误

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A. 每季度

B. 每年

C. 每月

D. 每半年

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）对于办理经常项目外汇业务实施分类管理，将客户划分为“可信客户”与“（）”。

A. 可疑客户

B. 不可信客户

C. 关注客户

D. 一般客户

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单位客户在柜面办理大额存单开立，需提供如下哪些资料？

A. 《单位大额存单业务申请书》

B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件复印件

C. 被授权人身份证原件、委托授权书原件

D. 法定代表人或单位负责人有效身份证件原件

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