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以下属于机构营业部应急预案职责的是（）。

A、贯彻执行对客服务相关的客户安抚解释等各项应急处置工作

B、及时收集整理前端最新事件情况及进展并及时上报

C、参与完成事后客户维护及数据核对等善后工作

D、收集整理应急处置过程中的数据文件等档案资料，专夹归档保管。

E、完成分行（管辖行）工作小组安排及本行规章制度规定的其他应急处置事项。

答案：ABCE

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本行应于（）开展案件风险排查并形成风险排查报告报送厦门银保监局。

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已在本行机构开户的境外机构，又在本行其他机构申请开户的，若前一账户开立时已办理的公司存续有效证明文件求证手续办妥之日距新申请开户日超过（）个月的，新受理开户的机构应当要求企业重新办理公司存续有效证明文件的求证手续。

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年利率换算日利率计算时，人民币除以360天，外币其中（）按365天计算，其他外币同人民币。

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根据《厦门国际银行股份有限公司境内机构违规及失职行为处理办法》（厦国银发〔2021〕115号），对违规失职责任人员的“批评教育”处理方式，不包括（）。

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对于符合规定的客户冠字号码查询申请，机构营业部应在受理之日起（）办结。

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客户为其在本行开立的账户注册超级网银手机号码支付功能应符合下述条件：

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客户在我行留存的身份信息不完整时，可通过本交易批量发送短信，提醒客户通过我行（）更新在我行留存的身份信息。

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借记卡遗失后，如采用口头挂失，每次挂失有效期为（）。

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以大额协议存款形式存放的保险公司资本保证金业务，应报（）审核通过后，按照本行大额协议存款审批权限报有权审批人审批。

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各机构营业部应将单位客户通兑申请表第一联、企业法定代表人有效身份证件复印件及身份证联网核查结果、被授权经办人有效身份证件复印件（或有）及身份证联网核查结果（或有）、法定代表人授权书（或有）归入账户开户资料一并专夹保管，保管期限为（）年。

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(

多选题

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题库20题库20题库20题库20

以下属于机构营业部应急预案职责的是（）。

A、贯彻执行对客服务相关的客户安抚解释等各项应急处置工作

B、及时收集整理前端最新事件情况及进展并及时上报

C、参与完成事后客户维护及数据核对等善后工作

D、收集整理应急处置过程中的数据文件等档案资料，专夹归档保管。

E、完成分行（管辖行）工作小组安排及本行规章制度规定的其他应急处置事项。

答案：ABCE

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本行应于（）开展案件风险排查并形成风险排查报告报送厦门银保监局。

A. 每月

B. 每季度

C. 每半年

D. 每年

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A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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年利率换算日利率计算时，人民币除以360天，外币其中（）按365天计算，其他外币同人民币。

A. 港币

B. 英镑

C. 澳门元

D. 新加坡元

E. 美元

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A. 警告

B. 诫勉谈话

C. 书面批评

D. 通报批评

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对于符合规定的客户冠字号码查询申请，机构营业部应在受理之日起（）办结。

A. 5个工作日

B. 3个工作日

C. 2个工作日

D. 1个工作日

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客户为其在本行开立的账户注册超级网银手机号码支付功能应符合下述条件：

A. 手机号码应为拟关联银行账户的预留手机号码

B. 拟关联的银行账户有实际资金交易发生，如取现、转账、消费等

C. 本行根据审慎性原则认为客户需符合的其他条件

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客户在我行留存的身份信息不完整时，可通过本交易批量发送短信，提醒客户通过我行（）更新在我行留存的身份信息。

A. 网上银行

B. 手机银行

C. 营业网点

D. 电话银行

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借记卡遗失后，如采用口头挂失，每次挂失有效期为（）。

A. 3个工作日

B. 5个自然日

C. 5个工作日

D. 7个工作日

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以大额协议存款形式存放的保险公司资本保证金业务，应报（）审核通过后，按照本行大额协议存款审批权限报有权审批人审批。

A. 总行公司金融部

B. 总行会计结算部

C. 分行公司金融部

D. 分行会计结算部

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A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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