为提高业务处理效率，在（ ）、（ ）及（ ）等交易下新增企业名录查询功能。

A. 当营业场所突发事件迹象时，大堂引导人员应立即响应、沉着应对，及时对客户进行宣传、解释和疏导，将当事人循序劝离柜台或其他营业公共场所，引导至距离最近的会议室或会客室，并向营业部主管报告

B. 营业部主管应出面安抚调解，如仍无法解决应按照报告流程向上级责任人报告，由机构主管赴现场指挥开展处置工作

C. 在做好对客引导服务情况下，机构应严格按照《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业场所突发事件应急预案》规定了流程执行

A. 正确

B. 错误

A. 熟悉反假货币相关各项法律法规，以及人民银行货币鉴别和假币收缴管理制度等制度规范的内容要求

B. 全面掌握流通中人民币及外币的样式、防伪特征与伪造特点，以及普通纪念币（钞）的防伪特征（以近3年为主），满足日常反假货币工作需要。

C. 全面掌握流通中人民币及外币的样式、防伪特征与伪造特点，以及普通纪念币（钞）的防伪特征（以近5年为主），满足日常反假货币工作需要。

D. 熟悉人民币冠字号码查询流程，以及涉假货币纠纷处置程序

A. 分行营业部主管

B. 分行会计结算部主管

C. 分行风险管理部主管

D. 机构高级管理层

A. 正确

B. 错误

A. 新设

B. 变更

C. 注销

D. 联络

A. 大额

B. 小额

C. 网上支付跨行清算

D. 票据交换

A. 系统应强制用户在首次登录后修改初始密码

B. 密码信封里不能装明文密码

C. 行内用户登入的静态口令长度应10位以下

D. 行外用户登入的静态口令长度应10位以下

A. 查看业务单据

B. 交易流水

C. 询问客户

D. 清算平台往来账

A. 开卡

B. 签约

C. 领取安全工具

D. 风险评估