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会计结算条线涉及系统非柜面管控措施的场景（）

A、账户使用情况异常

B、手机号认证结果与预留信息不一致

C、电信诈骗涉案人关联账户

D、买卖账户、冒名开户

E、开户之日起6个月无交易记录账户

F、其它

答案：ABCDEF

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个人自助质押消费贷款期限最长不得超过（）年。

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以下哪些事件属于网点突发事件原则。

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银行、支付机构应当尊重社会公德，尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或者国籍等不同实行歧视性差别对待，不得使用歧视性或者违背公序良俗的表述。

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金融商品持有期间（含到期）取得的非保本收益需征收增值税。

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移动终端平台仅能受理卡开户，不能受理卡激活。

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海员张某受雇于日本航运公司不幸工伤死亡，其家属获得日本保险公司赔付的死亡抚恤金等值300万人民币的日币，银行可以凭材料为其家属办理这笔钱结汇。

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本行智慧信贷外包客服服务商应基于客户服务为第一位原则，首先解决客户服务问题，本着互谅互让、友好协商、彼此联动的精神处理合作过程中的各类问题。本行对智慧信贷业务项下的客服服务不承担责任。

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以大额协议存款形式存放的保险公司资本保证金业务，应报（）审核通过后，按照本行大额协议存款审批权限报有权审批人审批。

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220001-客户信息维护交易中，凭证要素的“凭证信息”中新增“客户尽职调查表”和“纳税身份声明文件”，当“交易类型”选择1-客户信息补录时，凭证要素中（）为必要凭证。

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网银借记往报业务金额限额为人民币（）元。

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题库20题库20题库20题库20

会计结算条线涉及系统非柜面管控措施的场景（）

A、账户使用情况异常

B、手机号认证结果与预留信息不一致

C、电信诈骗涉案人关联账户

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以下哪些事件属于网点突发事件原则。

A. 明确职责，分级管理

B. 迅速反应，高效处置

C. 妥善处理，及时总结

D. 保守秘密，防控外泄

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银行、支付机构应当尊重社会公德，尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或者国籍等不同实行歧视性差别对待，不得使用歧视性或者违背公序良俗的表述。

A. 正确

B. 错误

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金融商品持有期间（含到期）取得的非保本收益需征收增值税。

A. 正确

B. 错误

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移动终端平台仅能受理卡开户，不能受理卡激活。

A. 正确

B. 错误

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海员张某受雇于日本航运公司不幸工伤死亡，其家属获得日本保险公司赔付的死亡抚恤金等值300万人民币的日币，银行可以凭材料为其家属办理这笔钱结汇。

A. 正确

B. 错误

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本行智慧信贷外包客服服务商应基于客户服务为第一位原则，首先解决客户服务问题，本着互谅互让、友好协商、彼此联动的精神处理合作过程中的各类问题。本行对智慧信贷业务项下的客服服务不承担责任。

A. 正确

B. 错误

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以大额协议存款形式存放的保险公司资本保证金业务，应报（）审核通过后，按照本行大额协议存款审批权限报有权审批人审批。

A. 总行公司金融部

B. 总行会计结算部

C. 分行公司金融部

D. 分行会计结算部

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220001-客户信息维护交易中，凭证要素的“凭证信息”中新增“客户尽职调查表”和“纳税身份声明文件”，当“交易类型”选择1-客户信息补录时，凭证要素中（）为必要凭证。

A. 客户信息采集表

B. 客户尽职调查表

C. 纳税身份声明文件

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网银借记往报业务金额限额为人民币（）元。

A. 10000

B. 20000

C. 50000

D. 100000

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