25、因果分析图的原因分析应逐级展开到能采取()为止。
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33.产品开发要坚持( ),有效满足客户核心利益诉求。
A. 客户导向
B. 价值导向
C. 营销导向
D. 服务导向
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2.公司《规章制度管理制度》中,制度编号“JAC-GL-XXX-XXXX”第一个“X”代表( )。
A. 顺序号
B. 类别号
C. 年份尾号
D. 季度区别号
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45、GB/T19580 《卓越绩效评价准则》超越了狭义的符合性质量的概念,致力于组织所有相关方受益和组织的长期成功。这里的相关方包括( )。
A. 竞争对手
B. 顾客
C. 员工
D. 合作伙伴
E. 供方、社会、股东等
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36 、 认 证 机 构 在 进 行 再 认 证 审 核 的 策 划 时 应 考 虑 ( ) 。
A. 管 理 体 系 在 认 证 周 期 内 的 绩 效 , 包 括 调 阅 以 前 的 监 督 审核 报 告
B. 当 获 证 组 织 或 管 理 体 系 的 运 作 环 境 有 重 大 变 更 时 , 再 认证 审 核 活 动 可 能 需 要 有 第 一 阶 段 审 核
C. 对 于 多 场 所 认 证 应 确 保 现 场 审 核 具 有 足 够 的 覆 盖 范 围
D. 由 初 审 的 审 核 组 实 施 再 认 证 审 核 , 以 确 保 审 核 的 连 续 性和 一 致 性
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8.( )两个牢牢把握是指牢牢把握我国发展的全面性特征,牢牢把握广大群众对美好生活的向往,提出新的思路、新的战略、新的举措。
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35.( )尊重的意思就是要尊敬重要的人,不重要的人不需要尊敬。
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28.( )愿景是企业最热切渴望达成的愿望的景像,是一种召唤及驱使企业向前的使命,不仅是一个美好的构想。
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4.( )全面从严治党,加强纪律建设。
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34.改善心智模式归根结底只能靠自我的持续“( )”,他人无法替代,外界的条件也只是一些促进或激发因素。
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