22.从历史上来看,下面哪个名人不是忠诚的( )。
A. 诸葛亮
B. 文天祥
C. 海瑞
D. 汪精卫
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16、产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产理的( )的质量管理思想。
A. 全组织
B. 全员
C. 全过程
D. 全方位
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4.尽责就是要( )。
A. 努力做好职位内应做的工作,尽心尽力完成自己的责任
B. 严格按照流程办事,不需要进行改善
C. 除了完成本职工作以外,还要完成别人的工作
D. 将自己的责任尽力分担给其他人
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13.( )正确解决结构性冲突的方法,就是诚实地面对真相。
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48.( )共同愿景是组织中人们共同持有的,发自内心的愿望的景像。它可以创造出众人一体的感觉,并孕育出无限的创造力。
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48.( )工作能力强的人一定是品格高尚的人。
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7.“( )”是我们义不容辞的责任。立足自主,创新发展,不断推动产业升级,持续提升效益。
A. 为员工谋幸福
B. 为国家做贡献
C. 为客户创价值
D. 客户满意
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33.在商业应用中,( )公司是第一家通过“学习如何浮现管理者的心智模式,并加以改善”而加速组织学习的大公司。
A. 微软
B. 通用汽车
C. 沃尔玛
D. 壳牌石油
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35、AUDIT评审评价标准中,缺陷等级分为A、B、C、D四类,其中C类是指( )。
A. 存在不安全风险/抛锚,不能交车
B. 缺陷是不可接受的/干扰性的/超出规范,未达到质量要求
C. 缺陷不能接受/肯定导致用户抱怨,车辆必须计划进维修站
D. 如频繁发生此类缺陷,挑剔用户会指责,用户会指责质量水准
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37、按检验阶段分类可分为( )、( )和最终检验。
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