81. 描述过程分布中心位置的变量有均值、中位数和众数,对于最常见的正态分布,三个变量之间的关系是( )。
A. 三者相等
B. 均值和中位数相等,和众数不相等
C. 均值和众数相等,和中位数不相等
D. 三者互不相等
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16.集团公司内部各制造单位的生产过程审核目前采用VDA6.3标准,其规定制造过程水平应达到( )后,能证明该过程有条件具备质量能力。
A. 过程落实程度至少为75%,且评定为B级
B. 过程落实程度至少为80%,且评定为B级
C. 过程落实程度至少为85%,且评定为A级
D. 过程落实程度至少为90%,且评定为A级
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3、质量管理基础工作包括质量教育培训工作、()、()、() 和质量信息管理工作。()质量控制是消除 () 问题,使产品质量保持规定的水平;而质量改进是消除 () 问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高。()顾客满意是指顾客对其()已被()的程度的感受。产品质量有两种判定方法,一种是(符合性)判定,判定产品是否符合技术标准,做出合格或不合格的结论。另一种是(处置方式)判定,是判定产品是否还具有某种使用的要求。
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45、目视管理要注重实效,以下不属于判定其效果的原则是( )。
A. 是否采用最先进的技术
B. 无论是谁都能依据判明物品是好是坏
C. 判断结果不会因人而异
D. 能迅速判断,精度高
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15、质量管理小组亦称()。由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿组合,围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以()提高人的素质和经济效益为目的,运用质量管理理论和方法开展活动的团队。
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6.因不慎丢失或被盗等原因需要补办合格证,经相关单位审批同意后,需按缴纳每证( )至股份财务部。
A. 200元
B. 300元
C. 500元
D. 1000元
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9.( )忠诚有利于巩固君臣、亲朋关系,保障家庭和睦,安定国家社稷。为人忠诚贯穿中华文明的始终,忠诚是中华民族最大的美德之一。
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27.在人们在成长和发展心智模式的过程中,会逐渐总结规律、发现模式,形成一些对世界的概括性的看法,即( ),这会影响人们的判断和行为。
A. 价值观和世界观
B. 心智模式
C. 建立共同愿景
D. 团队学习
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22、应用控制图可以对工序过程状态进行分析、预测、判断、()和(),实现预防为主的质量管理。
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42、( )是质量文化的固化部分,是质量价值观的外在体现和落实手段之一,是组织实现质量目标的必要保证。
A. 精神文化层
B. 行为文化层
C. 制度文化层
D. 物质文化层
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