A、 中国境外
B、 中国境内
C、 中国本土
D、 中国内地
答案:D
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十七条:网约车平台公司应当遵守国家网络和信息安全有关规定,所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,除法律法规另有规定外,上述信息和数据不得外流。
A、 中国境外
B、 中国境内
C、 中国本土
D、 中国内地
答案:D
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十七条:网约车平台公司应当遵守国家网络和信息安全有关规定,所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于2年,除法律法规另有规定外,上述信息和数据不得外流。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”,既体现在出租汽车整洁上,也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。
解析: 车载终端可以提供政府平台和企业平台所需的信息,包括对车辆的GPS监控。这意味着车载终端可以通过GPS对车辆进行监控。因此,答案是正确的。
A. 20分钟以上
B. 15分钟左右
C. 10分钟左右
D. 5分钟左右
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本知识可知,当出租汽车驾驶员连续运营达到4个小时后,必须休息且至少休息20分钟。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
解析:解析:出租汽车驾驶员接洽电召业务的一般用时为10分钟。
A. 车容车貌合格率
B. 消防器材合格率
C. 车辆服务标志设置合格率
D. 乘客投诉处理率
解析: 该题目考察的是出租汽车服务评价指标,要求选择不需要达到100%的指标。选项A中的车容车貌合格率是指出租车辆的外观和内部环境是否符合要求,不要求达到100%。其他选项B、C、D都是要求达到100%的指标。因此,选项A是正确答案。
解析: 电动汽车技术相对复杂,关键是不够成熟稳定,因此题目中的说法是错误的。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:根据订单信息,按约定时间到达上车地点,在允许停车路段候客,并主动与乘客联系,双方确认身份。未到约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本知识可知,出租汽车驾驶员应充分主动地发挥主观活动的作用,努力提高对安全运营的认识,防止各种行车事故的发生,安全、优质地完成出租汽车客运服务。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员不得在车厢内吸烟,不得向车外抛物、吐痰。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:无障碍出租汽车并不是由残疾人驾驶,而是指副驾驶座位可旋转(可满足依靠轮椅出行的残疾人及老年人上下车需要)、后备箱安装可放置轮椅的固定装置以及方便残疾人乘坐需要的其他辅助设备的出租汽车。满足特殊人群出行需要的同时也可满足普通人群出行需要。