A、 礼貌劝阻
B、 默许
C、 批评教育
D、 及时停车捡回
答案：A
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。
A、 礼貌劝阻
B、 默许
C、 批评教育
D、 及时停车捡回
答案：A
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,驾驶员驾车时,不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物。同时,要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。
A. 网信部门
B. 公安交管部门
C. 出租汽车行政主管部门
D. 工商管理部门
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第二十条:巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地出租汽车行政主管部门申请延续注册。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条:巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意不得搭载其他乘客。
A. 口香糖
B. 有异味
C. 维生素片
D. 饮料
解析：解析:出租汽车驾驶员应保持车内整洁、卫生、无异味,故运营前禁食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。
A. 不少于14
B. 不少于16
C. 不少于18
D. 不少于24
解析：解析:从业人员在评定周期内的累积记分分值达到20分的(不含从业资格证件吊销),负责信用等级评定的运输管理机构应当通知其所属的经营者加强管理,告知其在记满20分之日起15日内,到档案所在地经设区的市运输管理机构备案的培训机构,接受不少于18个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等的继续教育。有关运输管理机构应当审核并收存继续教育合格证明,归入从业人员信用档案,并将相关信息录入“江苏运政在线”系统。在本次评定周期内,从业人员的信用等级为B级。
A. 半
B. 1
C. 2
D. 3
解析：解析:《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》第二十一条:从业人员信用等级每年评定一次,评定周期为一年,从每年1月1日至12月31日。
A. 安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置
B. 安装应急报警装置
C. 5座及以下乘用车
D. 车辆技术性能符合运营安全相关标准要求
解析：解析:《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》不属于申请从事网约车经营的车辆所需具备的条件是5座及以下乘用车。
A. 液化石油气
B. 液化天然气
C. 压缩天然气
解析： CNG是压缩天然气的缩写，是指将天然气压缩后用作燃料的一种形式。液化石油气是LPG的缩写，液化天然气是LNG的缩写。因此，CNG指的是压缩天然气。
A. 提出对本次服务评价为优
B. 提醒拿好随身物品
C. 索要小费
D. 索取联系方式
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,下车时,(1)出租汽车驾驶员应提醒乘客开车门时注意安全,从右边下车。(2)提醒乘客带好随身物品,并协助乘客提取行李,经乘客确认无误后关闭行李舱,向乘客道别,竖起空车待租标志。(3)乘客离开后,驾驶员应巡视车厢,将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主。若一时无法找到失主,应按规定及时上交处理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲诈乘客。
A. 根据自己的心情好坏回答
B. 及时回答,不必顾及内容真实性
C. 对自己不清楚的问题不予理会
D. 主动、耐心、如实回答或解释
解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:热情、耐心回答乘客问题乘客间交谈时,忌随便插话。
A. 空车
B. 载客
C. 拼客
解析： 司机在空车营运时，应使用空车标志，以避免误乘。这是为了让乘客知道该车辆是空车，避免误乘。正确的使用LED顶灯和标志是司机在安全运营中的重要知识。
