A、 提醒乘客带好随身物品
B、 在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车
C、 按计程计价设备显示金额收费
D、 向乘客交付出租汽车发票
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,载客到达目的地前,驾驶员要提醒乘客做好下车准备,按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。
A、 提醒乘客带好随身物品
B、 在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车
C、 按计程计价设备显示金额收费
D、 向乘客交付出租汽车发票
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,载客到达目的地前,驾驶员要提醒乘客做好下车准备,按乘客要求在规定允许停车地段就近下车。
解析: 混合动力汽车的优点之一是可以利用现有的加油站加油,不必再投资建设新的加油设施。混合动力汽车可以使用传统燃油,也可以利用电能,因此可以在现有的加油站进行加油。这样可以节省建设新的加油站的成本和资源。所以,这道题的答案是正确的。
A. 数量与排量
B. 用途与操控
C. 结构与设计
解析: 题目中提到汽车生产的改进必须与燃料相适应,这涉及到汽车的节能与环保知识。正确答案C表示汽车生产的改进必须与汽车的结构与设计相适应,这是为了提高汽车的燃油效率和减少尾气排放,从而实现节能与环保的目标。
A. 出租汽车企业经营权延续经营
B. 服务质量信誉考核
C. 出租汽车企业经营权招投标
D. 出租汽车企业处罚标准
解析:解析:《出租汽车服务质量信誉考核办法》第十一条:出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括:经营行为:发生交通违法行为、经营违法行为等情况。
A. 车身广告
B. 空车待租标志
C. 电召服务标志
D. 暂停运营标志
解析:解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第十五条:投入运营的巡游出租汽车车辆应当安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置,按照要求喷涂车身颜色和标识,设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车厢内整洁、卫生,无杂物、异味。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:汽车在运行中,发动机熄火停车的现象较多,其原因一般为油路或电路故障所致。事实上,驾驶员若能把握熄火现象的差异,通过分析推理,就能准确判断并顺利地排除故障。一、发动机突然熄火,是电路故障的主要特点。二、发动机慢慢熄火,拉阻风门有好转,是油路故障的显著特征。三、当不能断定是油路还是电路故障时,应按先易后难、先简后繁的原则进行检查。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:出租汽车驾驶员不得在语音通道中与座席代表发生争执,如因误解而产生矛盾,应及时利用电话或其他方式进行沟通,取得互相谅解。
A. 出租汽车行政管理部门
B. 公安机关治安部门
C. 经营企业
D. 道路运输管理机构
解析:解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十六条:乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续;乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减挡,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗。换挡时要脚轻手快,动作准确。
A. 取消
B. 重新
C. 终止
D. 暂停
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应暂时停计费。