A、 帮助乘客放置行李
B、 让乘客自己放置行李
C、 让站点管理人员放置行李
D、 额外收取行李运送费
答案：A
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》中:巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:乘客携带行李时,主动帮助乘客取放行李。
A、 帮助乘客放置行李
B、 让乘客自己放置行李
C、 让站点管理人员放置行李
D、 额外收取行李运送费
答案：A
解析：解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》中:巡游出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务,并遵守下列规定:乘客携带行李时,主动帮助乘客取放行李。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三十九条:出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个记分周期内记满12分记录的,由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
A. 爆炸
B. 翻车
C. 爆胎
D. 熄火
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车,应立即松抬加速踏板,抢挂低速挡(俗称抢挡),减速,均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动,当车速明显减弱时,轻踏制动踏板,让车辆缓慢平稳地停下。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:影响节能驾驶的主要因素可知,空气阻力与车速平方成正比,据测试,一辆以100公里/小时速度行驶的汽车,发动机输出功率的80%被用于克服空气阻力、合理地控制车速,减少空气阻力,是节约燃料的重要手段。
A. 车载GPS
B. 车载报警器
C. 网络
D. 电话
解析：解析:如因误解而产生矛盾,应及时利用电话或其他方式进行沟通,取得互相谅解。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《南京公共客运管理规定》第七十一条:出租汽车违反计价器使用规定是指:1、计价器未向计量行政主管部门申报强制检定、未经强制检定投入使用以及超过强制检定期限仍在使用的;2、损坏计价器铅封、擅自拆卸计价器、给计价器附加设施或者使用干扰信号等手段破坏计价器的;3、在空车状态下,故意压下空车标志牌行驶,预置里程或者费用后再带客的;4、不使用计价器或者不按照计价器显示金额收费的。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:根据订单信息,按约定时间到达上车地点,在允许停车路段候客,并主动与乘客联系,双方确认身份。
A. 符合社会责任要求
B. 符合快捷到达要求
C. 符合乘客的特殊需求
D. 符合拒载的要求
解析：解析:出租汽车驾驶员运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,符合社会责任要求。
A. 不使用文明用语
B. 不系安全带
C. 治安和刑事案件
D. 不主动出具发票
解析：解析:为保证自身人身安全,遇到治安和刑事案件,一定要利用报警装置即使报警。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》中:网约车运价实行市场调节价,必要时政府调控。
