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巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应().

A、 按顺序排队

B、 视情插队及时载客

C、 雇人协助揽客

D、 挑选到合适乘客立即出发

答案:A

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。

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网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应().
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f39d-7873-cb98-c0f5-18fb755e8812.html
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出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当().
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出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应().
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巡游出租汽车驾驶员站点候客时,().
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网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是().
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乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员().
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在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务.
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巡游出租汽车服务标志不包括().
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出租汽车应按规定进行定期检验属于().
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出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰.
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题目内容
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单选题
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巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应().

A、 按顺序排队

B、 视情插队及时载客

C、 雇人协助揽客

D、 挑选到合适乘客立即出发

答案:A

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。

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相关题目
网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应().

A.  承担后行赔付责任

B.  承担先行赔付责任

C.  向乘客转移运输服务风险

D.  向驾驶员转移运输服务风险

解析:解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:对于服务过程中发生的安全责任事故等,应承担先行赔付责任,不应以任何形式向乘客及驾驶员转移运输服务风险。

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出租汽车驾驶员运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当().

A.  终止服务

B.  尊重乘客意愿

C.  加收服务费

D.  仍按地图导航软件规划路线行驶

解析:解析:出租汽车驾驶员运营期间,如果遇到乘客要求的行驶线路与导航软件规划不一致时,要尊重乘客意愿行驶。

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出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点、且无法取得联系的,驾驶员应().

A.  直接离开

B.  继续等待

C.  与经营者联系,经同意后方可离开

D.  给乘客留言后离开

解析:解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员应与乘客或经营者联系确认,等候时间可按照双方约定,超出约定等候时间乘客依然未到达,应与经营者联系,经同意后方可离去。

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巡游出租汽车驾驶员站点候客时,().

A.  可以下车私自揽客

B.  根据自己需要挑选乘客

C.  根据乘客需要就近上客

D.  服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客。

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网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是().

A.  要求乘客取消订单

B.  按约定到达乘客上车地点继续提供服务

C.  延迟前往乘客约定地点

D.  关闭联系方式

解析:解析:网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李应该按约定到达乘客上车地点继续提供服务,如因处理私事而不能完成载客服务的,视为拒载。

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乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员().

A.  不得询问乘客目的地

B.  可以询问乘客目的地

C.  可以和乘客议价

D.  可以拒载

解析:解析:乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员不得询问乘客目的地,以防止驾驶员挑客。

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在()情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务.

A.  因路途遥远,驾驶员不愿意前往的

B.  乘客携带易燃易爆危险品上车的

C.  乘客年龄较大、行动不便

D.  乘客不允许搭载其他乘客的

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务流程可知,以下行为,可以拒绝载客或者中途终止服务:乘客在禁止停车的路段招手拦车;乘客携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等违禁物品乘车;醉酒、精神病患者等自主行为能力受限者在无人陪同或监护下乘车;乘客目的地超出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区而不按规定随驾驶员进行登记;乘客的要求违反有关法律法规的。

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巡游出租汽车服务标志不包括().

A.  车身广告

B.  空车待租标志

C.  电召服务标志

D.  暂停运营标志

解析:解析:《巡游出租汽车经营服务管理规定》第十五条:投入运营的巡游出租汽车车辆应当安装符合规定的计程计价设备、具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置,按照要求喷涂车身颜色和标识,设置有中英文“出租汽车”字样的顶灯和能显示空车、暂停运营、电召等运营状态的标志,按照规定在车辆醒目位置标明运价标准、乘客须知、经营者名称和服务监督电话。

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出租汽车应按规定进行定期检验属于().

A.  车容车貌要求

B.  车辆基本要求

C.  服务标志要求

D.  专用设施要求

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆基本要求包括:(1)、车辆技术条件应符合《机动车运行安全技术条件》及国家汽车强制性检验要求;车辆的维护作业项目和程序应符合《汽车维护、检测、诊断技术规范》的各项规定;车辆报废应按照《机动车强制报废标准规定》执行(2)、车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证(3)、车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证(4)、车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定(5)、车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防材料等。

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出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰.

A.  不做

B.  按行业管理规定做

C.  按个人意愿做

D.  按企业要求做

解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损。

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