解析：解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十九条:网约车行驶里程达到60万千米时强制报废。行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年时,退出网约车经营。小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照网约车报废标准报废。其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。

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根据《南京市公共客运管理条例》,下列哪项不是出租汽车必须安装的设备。

A. 　顶灯

B. 　电子货币刷卡器

C. 　倒车雷达

D. 　车载定位终端

解析：解析:《南京市公共客运管理条例》第三十九条:出租汽车经营者按照规定和要求安装顶灯、计价器、电子货币刷卡器、车载定位终端、安全防护设施和音像采集设备,公布监督投诉电话。

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向网络服务平台发送预约用车请求的人,必须是乘客本人。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《网络预约出租汽车运营服务规范》中:约车人向网络服务平台发送预约用车请求的人,可以不是乘客本人。

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12.LPG(Liquefied Petroleum Gas)是指( )。

A. 液化石油气

B. 液化天然气

C. 压缩天然气

解析： LPG是指液化石油气，是一种燃料，主要由丙烷和丁烷组成。它是一种清洁能源，燃烧时产生的污染物较少，对环境影响较小。

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出租汽车驾驶员违规收费的,由()进行处罚。

A. 　出租汽车行政主管部门

B. 　价格主管部门

C. 　工商部门

D. 　公安机关

解析：解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十六条:网约车驾驶员违规收费的,由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款。

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网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十六条:网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。

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出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得()。

A. 　及时联系其亲属

B. 　协助乘客上车

C. 　为避免麻烦拒载

D. 　平稳驾驶

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。

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下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语?()

A. 　请提前准备好车费

B. 　动作快点

C. 　请快一点

D. 　你好,请上车

解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员服务用语应规范准确,文明礼貌服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中乘客上车时,可使用“你好,请上车”,其他用语可参考驾驶员服务用语表。

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出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,车容车貌要求,出租汽车车门功能正常,车窗玻璃密封良好,洁净明亮、无遮蔽物,升降功能有效,玻璃刮水器功能完好。