A、 请提前准备好车费
B、 动作快点
C、 请快一点
D、 你好,请上车
答案：D
解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员服务用语应规范准确,文明礼貌服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中乘客上车时,可使用“你好,请上车”,其他用语可参考驾驶员服务用语表。
A、 请提前准备好车费
B、 动作快点
C、 请快一点
D、 你好,请上车
答案：D
解析：解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员服务用语应规范准确,文明礼貌服务时语气平和、表达清楚、声量适度、语速适中乘客上车时,可使用“你好,请上车”,其他用语可参考驾驶员服务用语表。
A. 不使用文明用语
B. 不系安全带
C. 治安和刑事案件
D. 不主动出具发票
解析：解析:为保证自身人身安全,遇到治安和刑事案件,一定要利用报警装置即使报警。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全运营基本要求可知,在高速公路上行车时,要合理控制车速;如车辆发生故障需要临时停车时,要将车停在应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
解析： 混合动力汽车可以通过调节发动机和电池的工作状态来实现节能和环保的目的，但是电池的过充和过放会对电池的寿命和性能产生负面影响。因此，混合动力汽车并不能让电池保持在良好的工作状态，题目表述错误。
A. 可以拒绝载客
B. 礼貌地加以劝阻
C. 提供打火机
D. 提供烟灰缸
解析：解析:出租汽车行驶中禁止在车内吸烟。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:车辆服务要求可知,出租汽车应配备合格的消防器材。消防器材应按要求定期检查,确保消防器材正常使用。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第三十三条:出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》中:新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制,具体期限由城市人民政府根据本地实际情况确定。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,在发现轮胎漏气时,应紧握转向盘,慢慢制动减速,将车辆尽快驶离行车道时,不要采用紧急制动,以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故。
A. 重新充装灭火剂和驱动气体
B. 填充驱动气体
C. 充装灭火剂
D. 用旧灭火器的填充物加以替代
解析：解析:车载消防灭火器每次使用后,必须送到具有维修资质的单位进行检查,更换已损件并重新充装灭火剂和驱动气体或更换灭火器。
A. 坚持我行我素
B. 正视现实,承认错误
C. 认真做好善后
D. 接受经营者的批评、教育和处理
解析：解析:出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,要正视现实,承认错误,认真做好善后;接受经营者的批评、教育和处理,不得坚持我行我素注意是选“错误的”。
