A、 安排伤员躺卧在后排座位上
B、 伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
C、 对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
D、 直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
答案：A
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。
A、 安排伤员躺卧在后排座位上
B、 伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
C、 对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
D、 直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
答案：A
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。
解析： 巡游车运价实行政府定价或政府指导价，并依法纳入政府定价目录是运价与计程计价设备使用知识的内容。根据相关法规，巡游车的运价是由政府进行定价或指导价，而且需要依法纳入政府定价目录。因此，答案是正确的。
A. 立即停车与中心调度联系并达成服务确认
B. 立即停车与客户联系
C. 立即停车与中心调度联系
D. 立即停车与客户沟通并达成服务确认
解析：解析:出租汽车驾驶员接洽电召业务时,如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上,驾驶员应立即停车与客户沟通并达成服务确认。
A. 挑客
B. 中途甩客
C. 拒载
D. 停运
解析：解析:出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆;未经乘客同意强行拼客等行为。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,通过冰雪路面时,应当降低车速、缓慢行驶、轻踩加速踏板和制动踏板。路面结冰附着力小,车轮易滑转和侧滑,起步应踩加速踏板,缓松离合器踏板,以降低驱动转矩,适应较小的附着力,防止车辆滑转。行驶中加速不可过猛,以防驱动轮打滑,转弯时,保持匀速车速,适当增大转弯半径,不得猛转转向盘,以防发生侧滑。
解析： 根据题目描述，发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商达成一致时，出租汽车驾驶员应及时拨打报警电话。这是因为即使没有人身伤亡，交通事故仍然需要记录和处理，报警可以保留证据并进行相应的处理。所以答案是正确的。
A. 主要责任
B. 次要责任
C. 全部责任
D. 部分责任
解析：解析:发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担全部责任。
A. 意志消沉
B. 心情舒畅
C. 悲观失落
D. 无所畏俱
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。良好心理特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征则会产生消极的减力作用。因此,驾驶出租汽车时,只有保持良好的个性心理特征,才能保证行车安全。
A. 制动力分配系统
B. 牵引力控制系统
C. 尾气净化系统
D. 车身电子稳定控制系统
解析：解析:《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》第七条:在本市从事网约车经营的车辆优先选用新能源汽车,并应当具备ABS制动防抱死系统和车身电子稳定控制系统等安全配置。
A. 乘客是否需要使用空调
B. 乘客是否需要听音乐
C. 乘客婚姻状况和年龄
D. 乘客兴趣爱好
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:(1)、要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答(2)、若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等(3)、乘客之间交流时不要随意插话、打断(4)、与乘客交流时要尊重乘客,不讲乘客禁忌的事(5)、在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时,情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明,虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人、以诚服人、得理让人,不强词夺理如双方不能协商解决的,驾驶员应主动请有关部门调解处理女性乘客婚姻状况和年龄属于个人隐私,不适合询问。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。
