A、 适时
B、 避免
C、 必须
D、 视情
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
A、 适时
B、 避免
C、 必须
D、 视情
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
A. 安排伤员躺卧在后排座位上
B. 伤员无人陪同又确有需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
C. 对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
D. 直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求。驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位。对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系。
A. 计价器未开机
B. 计价器打印机有故障
C. 计价器卡纸
D. 计价器发票用完
解析:解析:出租汽车计价器显示屏显示提示信息“11”是因为计价器未开机。
A. 应适时停运休息
B. 可适当喝点酒继续营运
C. 可多抽几支烟继续营运
D. 继续坚持营运
解析:解析:对于长时间驾驶来说,每两个小时就要主动靠边停下来,下车休息10到15分钟,眼睛向远处看看,扭动扭动身体,放松放松脚踝。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:安装使用黄色顶灯的南京市市域经营权出租汽车,属于中高档出租汽车,运价略高于安装白色顶灯的出租汽车。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:雾天能见度低,看不清前方路况,应打开雾灯,保持车距只有这2种情况,使用应急车道才不会被罚:(1)、身体特殊情况由于身体疾病因素,驾驶员无法继续驾驶,被迫中途停车在应急车道(2)、特殊故障原因当车辆出现爆胎、转向失控、制动失灵等问题而无法前行时以上情况允许使用应急车道。
A. 太阳能
B. 压缩天然气
C. 液化天然气
D. 液化石油气
解析: 衢州市区出租车使用的新能源燃料是压缩天然气,这是一种环保的燃料,可以减少对环境的污染。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:继续教育能提升驾驶员的职业道德素养,形成良好的乘车环境。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,应当开启前照灯、示廓灯和后位灯。
A. 电动机
B. 发动机
C. 电动机/发动机
解析: 混合动力车是指同时搭载有电动机和发动机的车辆,可以根据不同的驾驶条件自动选择使用电动机或发动机,以达到节能和环保的目的。在繁华市区,混合动力车可以关停发动机,只使用电动机,从而实现零排放。因此,正确答案为B. 发动机。
A. 经济效益第一
B. 安全运营,优质服务
C. 安全运营与经济利益并重
D. 效率至上,快速运送
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:出租汽车驾驶员职业道德可知,在日常工作中,出租汽车驾驶员要恪守职业道德,遵守国际相关法律法规和企业规章制度及运营规范,要牢固树立“安全第一、预防为主”的观念。