A、 爆胎
B、 泄气
C、 磨损
D、 松动
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行驶中车辆一侧轮胎漏气,会感到车身倾斜,倾斜程度随行驶时间的加长而加重,将导致车辆无法得到有效控制。
A、 爆胎
B、 泄气
C、 磨损
D、 松动
答案:B
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,行驶中车辆一侧轮胎漏气,会感到车身倾斜,倾斜程度随行驶时间的加长而加重,将导致车辆无法得到有效控制。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:驾驶员在行车中应多包容一些,文明礼让,安全第一。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:特殊乘客的服务要求可知,老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘,独自乘车时担心摔伤,希望上下车方便,担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重,说话温和、使用尊称;要有耐心、不催促,要多关照注意事项;行驶要平稳、匀速,避免使用紧急制动;停车时要考虑其上下车方便,其上下车时要帮助搀扶。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:雾天能见度低,看不清前方路况,应打开雾灯,保持车距只有这2种情况,使用应急车道才不会被罚:(1)、身体特殊情况由于身体疾病因素,驾驶员无法继续驾驶,被迫中途停车在应急车道(2)、特殊故障原因当车辆出现爆胎、转向失控、制动失灵等问题而无法前行时以上情况允许使用应急车道。
A. 暂可
B. 立刻
C. 不得
D. 可以
解析:解析:营运中的出租汽车发生交通事故时,在交警到来之前,驾驶员不得离开事故现场,不得隐匿不报。
A. 讲道理来说服
B. 严厉的语言驳斥
C. 武力来压制
D. 多收费方式来满足
解析:解析:面对乘客无理要求,驾驶员应礼貌的讲道理说服对方。
A. 适时
B. 避免
C. 必须
D. 视情
解析:解析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》中:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第二十三条:网约车平台公司应当依法纳税,为乘客购买承运人责任险等相关保险,充分保障乘客权益。注意不是驾驶员购买,而是网约车平台公司购买。
A. 05月10日
B. 04月10日
C. 03月10日
D. 02月10日
解析:解析:《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》第三十条:负责信用等级评定的交通运输主管部门应当于每年3月10日前将信用等级评定结果向社会公布。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《出租汽车运营服务规范》中:驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
A. 撒销或者吊销
B. 暂扣
C. 重新核发
D. 注销
解析:解析:《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十六条:网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定撤销或者吊销从业资格证件。对网约车驾驶员的行政处罚信息计入驾驶员和网约车平台公司信用记录。